
Christel Trottet
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Je me suis inscrite pour une version d'essai et ai découvert malheureusement trop tard que l'abonnement continuait à etre facturé alors qu'il n'apparaît pas sur mon Playstore, ceci parce que je me suis inscrit via le Web et non sur l'application elle-même. Pas de remboursement possible. Attention à ne pas vous faire prendre au piège. Je n'utiliserai plus cette application.
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Hello! Kindly note that when you start a subscription with us (Premium or free trial), it auto-renews unless you cancel. We mention this on the purchase screen. You can handle it in your Google Play account or drop us a line at support@luvly.care for instructions. Our team is here to assist you anytime!

Tod Destre
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ATTENTION, arnaque ! Tu prends un mois en promo, et ils continuent de te prélever automatiquement chaque mois, sans ton consentement, de 2x le prix du montant initial !!! Tu essayes de contacter le service client, et aucune réponse ! Ce sont des escrocs ! Les vidéos sont longues, rébarbatives, répétitives, et le modèle ne respecte même pas toujours les consignes. Donc finalement tu délaisses complètement, mais ils continuent quand même de te prélever à vie... A fuir.
46 personnes ont trouvé cet avis utile
Hello Tod. We are sorry to hear you're disappointed. Please note that we always warn users about the automatic renewal of the subscription on the purchase screen before payment and in the check. Please reach out to us again at support@luvly.care with "Luvly.Review" in the subject line, and we'll assist you as quickly as possible.

Agnès Maurel
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Alors c'est vrai c'est payant mais si le prix n'est pas un problème pour vous, je conseille vivement cette application. Les vidéos sont courtes, bien expliquées (en français), agréables et relaxantes. La navigation dans l'application est fluide. Le tout mèrite un essai.
1 personne a trouvé cet avis utile
Hi! Thank you for your wonderful review! We’re glad to hear that you’re enjoying Luvly. It’s especially great to know that the French content and the smooth navigation have made your experience even better. We hope you continue to have a great experience with us. If you have any questions or need support, we’re here for you at support@luvly.care!