ONE360°

L'application ONE360° est une plateforme numérique mobile offrant des outils de vente performants aux collaborateurs et agents commerciaux. Elle digitalise l'intégralité du processus, du contact client à la gestion des ventes, en passant par la prise de commande et l'activation des services. Elle contribue ainsi à optimiser rapidement et efficacement la rentabilité des produits et services.

ONE360° favorise la transformation numérique de la gestion des canaux de vente, renforce les liens et apporte un soutien maximal au réseau national d'agents et de collaborateurs, où qu'ils soient et à tout moment.

Fonctionnalités clés de l'application ONE360° :

• Gestion des clients :

Centralisation du stockage et de la gestion des informations clients.

Une classification intelligente des clients (Nouveaux clients, Clients en cours de suivi, Clients fidélisés) permet aux collaborateurs de suivre et de fidéliser facilement leurs clients.

• Activation des ventes et des services :

Création de commandes ultra-rapide : Créez des commandes de forfaits, produits, services, etc. en quelques clics.

Activation en ligne : Intégration d'API pour activer les services immédiatement après la création de la commande, permettant ainsi aux clients de les utiliser sans délai.

• Rapports de performance commerciale :

Tableau de bord intuitif : Mises à jour en temps réel du chiffre d’affaires, du volume de commandes et des commissions estimées.

Veille concurrentielle : Analyse des indicateurs par période pour élaborer des plans d’action pertinents.

• Outils d’assistance : Gestion des comptes personnels et sécurisation des informations.