L'application SAP Sales and Service Cloud pour Android vous permet de gérer vos clients, votre pipeline et vos cas de service partout et à tout moment. Cette application se connecte à SAP Sales and Service Cloud version 2 et permet aux professionnels des ventes et services de gérer les relations clients, suivre les activités et résoudre les problèmes de services directement depuis leur tablette Android.
Fonctionnalités clés de SAP Sales and Service Cloud pour Android
• Gestion des comptes, contacts, intérêts potentiels et opportunités de n'importe où
• Journalisation des appels, planification des visites et suivi des tâches et des rendez-vous, même en déplacement
• Création, mise à jour et résolution de tickets de service directement depuis votre tablette Android
• Création d'offres et gestion des commandes sans passer par un ordinateur
• Capture de notes par commande vocale et ajout de pièces jointes (fichiers, photos et documents) via les fonctions natives Android
• Accès à une vue complète de votre client avec l'historique du compte, les opportunités en cours et les interactions récentes au même endroit
• Travail en toute souplesse dans les workflows de vente et de services sans changer d'application ou perdre de contexte
• Bonne productivité même en déplacement, avec une interface optimisée pour le grand écran des tablettes Android
L'application SAP Sales and Service Cloud fournit un accès aux données client.
Date de mise à jour
21 sept. 2026