Joom: App zum Online-Shoppen

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À propos de l'application

Tausende Artikel für jeden Geschmack im Online-Marktplatz Joom.
Lade dir Joom herunter — eine kostenlose
Online-Shopping App für günstige und eigenartige Artikel mit über 350 Millionen
Nutzern weltweit.

PERSÖNLICHE ANGEBOTE UND HIGHLIGHTS
— Bei uns kannst du günstig shoppen und
Schnäppchen erwischen sowie personalisierte Rabatte erhalten.
— Außergewöhnliche Artikel? Etwas Cooles für jeden
Geschmack? Dies alles ist leicht bei Joom zu finden!

LIEFERUNG WELTWEIT
— Die internationale Lieferung von Joom ist immer
zuverlässig. Den Weg deiner Sendung kannst du ganz einfach und
bequem in der App verfolgen.
— Auch wenn du in eine andere Stadt oder ein
anderes Land ziehst – wir bleiben mit dir!

KUNDENSUPPORT 24/7
— Unser Kundensupport ist immer für dich da. Wir
sprechen Deutsch!

ONLINE-SHOPPING UND RÜCKERSTATTUNG
— Bequeme Zahlungsmöglichkeiten:
PayPal, Sofortüberweisung, ApplePay, GooglePay,
Kredit-/Debitkarte, Bonuspunkte.
— Garantierte Geldrückgabe, falls deine Sendung nicht
ankommt oder beschädigt ist.

STÄNDIGE RABATTE
— Besuche Joom täglich, um Artikel online zu
kaufen und keine Highlights, Sonderangebote oder Sales zu verpassen.
— Nimm an den Spielen und Wettbewerben teil und
beglücke dich mit coolen Rabatten für deine Einkäufe.

EHRLICHE BEWERTUNGEN
— Schau dir die Rezensionen und Livestreams
unserer Blogger an.
— Lies ehrliche Bewertungen anderer Käufer.

— Artikel aus China, Südkorea, der Türkei, Thailand, Japan.
— Artikel aus Europa: Großbritannien, Deutschland,
Italien, Frankreich, Spanien, der Ukraine und den anderen Ländern.— Bei Joom kannst du neue Outfits für jeden Anlass für dich
deine Familie wie Kleidung und Schuhe kaufen. Entdecke Kosmetik, Schmuck,
Haushaltsartikel und ebenso viele verschiedene Artikel für dein persönliches
Hobby, deine Gesundheit, Sport oder Freizeit. Du kannst hier genauso eine Menge an Smartphones, Smartwatches, jede mögliche Elektronik, Technik und natürlich sogar Ersatzteile online bestellen.
Viel Spaß beim Shopping! Du bist bei Joom willkommen!

Hast du Fragen? Wir haben die Antworten!
So erreichst du uns:
• In der App: Öffne dein Profil, gehe zu Hilfe & Kontakt und tippe auf das Chat-Symbol, um uns zu schreiben.
• Auf der Website: Unter joom.com/faq kannst du ganz einfach Lieferprobleme melden, deine Bestellung finden oder uns andere Fragen stellen.

Joom ist ein internationaler mobiler Marktplatz,
der in Lettland als SIA JOOM registriert ist. Unsere Website: www.joom.com.

Paldies — so sagt man Danke auf Lettisch.
Der Marktplatz: Mode, Technik, Deko, Beauty & Millionen tolle Spar-Angebote!
Date de mise à jour
15 oct. 2026
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Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
  • Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
    Position, Informations personnelles et 5 autres
  • Cette appli peut recueillir ces types de données
    Position, Informations personnelles et 7 autres
  • Les données sont chiffrées lors de leur transfert
  • Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

3,51 M avis
Calica Katia
20 avril 2024
Les produits peuvent être très intéressant. Un service client assez facile à contacter par chat. Mais malheureusement certaines choses ne joue pas très bien comme le délai de livraison ou le remboursement (dont parfois ne se fait pas), qui malheureusement à 90% des cas n'est pas respecté dans les délais, dont le service client doit être souvent relancer.
32 personnes ont trouvé cet avis utile
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Joom
2 mai 2024
Concernant le remboursement, de notre côté, il se fait immédiatement, mais son traitement par la banque peut prendre plusieurs jours. Quant au retard de certaines livraisons, Joom n'y est pour rien, ces retards sont causés par les services postaux locaux ou les transporteurs quand le colis atteint le pays de destination.
Maïté P
12 janvier 2023
Mauvaise expérience globale. Un article est arrivé lacéré. Les autres étaient bien plus petits que la taille que j'avais demandé. Le service client semblait robotisé ou ne pas vraiment lire ce que j'écrivais car m'a renvoyé 3x le même début de message, ne répondait pas mes questions ou alors à côté. Autre point négatif à savoir, si les articles sont trop petit, ils ne font ni d'échange ni de renvois gratuit, tout est à vos frais ! Vive le prix de renvois en Chine ! Je déconseille Joom.
12 personnes ont trouvé cet avis utile
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Joom
15 janvier 2023
Merci de votre avis. Les vendeurs sur Joom mettent toujours un guide de tailles à votre disposition. Et tous vos achats sur Joom sont couverts par la garantie. Vous pouvez demander un remboursement si le produit n'est pas conforme à la description.
Eric Sturtzer
2 septembre 2026
Je suis très déçu de cette application. Je n'ai pas reçu ma commande, j'ai été débité et l'assistance me dit que le transporteur a déclaré le colis livré. Bref, j'ai perdu 68€. // Pour info, j'ai déjà contacté le service client via l'application ! Si ont peut dire service client ! Les seuls réponses que l'on obtient, sont automatiques. En bref, il n'y a aucun service client digne de ce nom ! // Malgré vos recommandations, ma demande de remboursement reste refusé ! je ne vous remercie pas !
6 personnes ont trouvé cet avis utile
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Joom
4 septembre 2026
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Nous regrettons que les réponses reçues n’aient pas permis de résoudre votre problème. Même si vous nous avez déjà contactés via l’application, nous vous invitons à nous écrire à nouveau afin que nous puissions faire notre possible pour vous aider concernant votre commande.
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Assistance de l'appli

À propos du développeur
JOOM SIA
android@joom.com
78-1 Gustava Zemgala gatve Riga, LV-1039 Latvia
+371 29 374 156

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