myHenner

Name: myHenner
Availability: InStock
Rating: 4.699999809265137 (4301 reviews)
Author: GROUPE HENNER

GROUPE HENNER

4,3 k avis

PEGI 3

100 k+

Téléchargements

PEGI 3

À propos de l'application

myHenner : l’application santé spécialement conçue pour les assurés Henner à l’international.

Avec myHenner, facilitez-vous la santé.

Pensée comme un partenaire quotidien de votre santé, l’application sécurisée et gratuite myHenner simplifie toutes vos démarches et vous permet de gérer facilement votre contrat en toute autonomie :
- Accédez à votre HennerPass, même sans internet, téléchargez-le et partagez-le à un professionnel de santé ou à l’un de vos bénéficiaires en quelques clics.

- Demandez un remboursement et transmettez-vos factures par simple photo.

- Suivez en temps réel toutes vos demandes et vérifiez si une action de votre part est requise.

- Consultez vos remboursements et téléchargez vos décomptes afin de mieux comprendre la répartition entre le remboursement de la complémentaire et votre reste à charge.

- Accédez aux détails de votre contrat : vos bénéficiaires, vos garanties, vos documents…

- Envoyez une demande d’entente préalable pour une hospitalisation en quelques clics.

- Effectuez des demandes de justificatifs et attestations.

- Echangez avec votre unité de gestion directement via votre appli depuis la messagerie sécurisée.

- Retrouvez les services additionnels mis à votre disposition* : réseau de soins, espace de prévention dédié…

- Recherchez un professionnel de santé partout dans le monde et bénéficiez de tarifs privilégiés grâce au réseau de soins Henner.

Soyez assuré de notre engagement pour vous accompagner au quotidien. Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion relative à l’application myHenner. N’hésitez pas à nous contacter par email à app@henner.com

*selon les conditions d’éligibilité de votre contrat.

myHenner : l’application santé conçue pour les assurés Henner à l’international

Date de mise à jour

2 oct. 2026

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.

Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles, Activité dans l'application et 2 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Impossible de supprimer les données

Notes et avis

4,25 k avis

Un utilisateur de Google

22 novembre 2019

Ne fonctionne même plus: mon identifiant Henner n'est pas reconnu. Pas plus que l'empreinte digitale. Plante à la saisie une fois sur deux ce qui fait que l'on ne sait pas si les demandes de remboursement sont prises en compte ou pas. Quant aux 'erreurs serveur' incessantes, cela rend cette appli encore plus aléatoire. Et HENNER semble se satisfaire d'une appréciation très moyenne des utilisateurs de cette appli 🙁🙁🙁

4 personnes ont trouvé cet avis utile

Gé Nine

7 mai 2026

Super facile pour déposer ses demandes. Mais pas du tour user friendly pour suivre les remboursements (par ex les dépenses de pharmacie sont découpées en petits morceaux et il est très fastidieux de retrouver montant global initial correspondant). Je ne pense pas qu'il y ait eu de test utilisateur réalisé avant le lancement de cette application.

GROUPE HENNER

18 mai 2026

Hello, We have taken note of your suggestions for improvement and remain at your disposal.Best regards, The Henner team

Johan Nemiy

31 août 2026

Gros problème lorsque l'on change de téléphone puisque l'application refuse de se connecter sur le nouveau téléphone car il n'est pas un appareil de confiance ce qui force à faire les démarches sur l'ancien téléphone...

GROUPE HENNER

7 octobre 2026

Bonjour Johan, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous prenons en compte votre remarque et nous vous invitons à nous contacter par email à l’adresse suivante appli@henner.fr afin de vous accompagner dans vos démarches et de mieux comprendre votre situation. Bien à vous, l'équipe Henner.

Nouveautés

Retrouvez dans cette nouvelle version, les évolutions suivantes :

- Améliorations de l’application

Comme toujours, n’hésitez pas à nous faire part de vos retours et suggestions sur app@henner.com.
Grâce à vous, l’application continuera d’évoluer pour répondre au mieux à vos besoins

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