Altegio: Business Management

Altegio est une plateforme de prise de rendez-vous en ligne pour les entreprises de services : salons de beauté, salons de coiffure, cliniques, salles de fitness, services automobiles et bien plus encore. Vos clients réservent eux-mêmes – depuis votre site web, vos réseaux sociaux, vos messageries et vos applications de cartographie – tandis que vous gérez tout depuis votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur.

Plus de 13 000 établissements utilisent Altegio, et la plateforme traite plus de 5,4 millions de rendez-vous par mois.

POURQUOI ALTEGIO ?

– 0 % de commission sur vos services : Altegio n’est pas une place de marché et ne présente jamais à vos clients les offres de vos concurrents.

– Aucune limite sur le nombre de rendez-vous, de clients ou de chiffre d’affaires – ni par jour, ni par mois, ni par an.

– Toutes les fonctionnalités sont disponibles dès le premier jour, sans module supplémentaire à acheter (et vous pouvez intégrer des outils tiers ou les vôtres, développés avec l’IA).

– Un widget de réservation en ligne aux couleurs de votre marque, sans publicité – s’intègre à votre site et à vos profils sur les réseaux sociaux.

– Des règles flexibles : les acomptes, les créneaux horaires et la disponibilité des membres de votre équipe et des services s’adaptent à vos besoins.

– Plusieurs établissements sur un seul compte.

– Paiements par carte dans l’UE à partir de 0,99 % au lieu des 2,5 % à 3 % habituels. La différence peut couvrir un an de votre licence.

– Essai gratuit de 7 jours, migration gratuite depuis votre outil actuel et assistance gratuite.

PLANIFICATION 🗓

– Réservez, reportez ou annulez des rendez-vous en quelques clics.

– Consultez la charge de travail d'un établissement ou d'un professionnel.

– Chaque professionnel voit uniquement ses propres rendez-vous, sans accès aux données personnelles de ses clients.

– Notifications instantanées pour les nouveaux rendez-vous, les reports et les annulations.

– Un point d'accès unique pour toute une chaîne : les clients trouvent l'établissement le plus proche et réservent directement.

CAPER CLIENTS 👥

– Historique complet des visites, préférences et ticket moyen de chaque client.

– Segmentation des clients par service, contribution au chiffre d'affaires, anniversaire à venir, délai depuis la dernière visite ou professionnel consulté.

– Rappels de rendez-vous, vœux d'anniversaire et offres par notifications push, SMS et e-mail, directement depuis l'application.

– Offres personnalisées pour une catégorie de clients sélectionnée.

– Un compte client personnalisé affichant le solde des bonus et des cartes cadeaux, et permettant aux clients de reporter leurs rendez-vous eux-mêmes.

ANALYSE DES PERFORMANCES 📈

– Chiffre d'affaires, ticket moyen, taux de fidélisation et performance de l'équipe en temps réel – Analyses par source de rendez-vous : identifiez la provenance de vos clients et optimisez vos investissements

– Statistiques d'occupation, de demande par service et d'annulation

– Comparez vos établissements et anticipez les problèmes avant qu'ils n'impactent votre chiffre d'affaires

PAIEMENTS ET FIDÉLISATION 💳

– Un programme de fidélité avec cartes, abonnements et cartes cadeaux pour fidéliser vos clients

– Les réceptionnistes consultent le statut des paiements et le solde restant

FINANCES ET STOCKS 💰

– Paie automatisée : commissions, taux horaires et primes

– Stocks : matériel mis au rebut par visite et niveaux de stock en temps réel

– Rapports pour l'entreprise, un établissement ou un membre de l'équipe

– Gestion de la caisse : consultez à distance le solde prévisionnel et l'historique des transactions

Installez Altegio et automatisez votre activité de services