Tinutulungan ng SoLo Support ang mga aprubadong technician na pamahalaan ang mga remote support work sa mga workspace ng tenant. Kumokonekta ang Android technician app sa SoLo Support control plane para masuri ng mga authenticated support team ang mga aktibong request sa suporta, masuri ang mga pinamamahalaang device, at makasali sa mga awtorisadong remote session.
Ginawa para sa mga support team na istilo ng MSP, binibigyang-diin ng SoLo Support ang nakikitang pahintulot, saklaw ng tenant, at pamamahala ng session na handa nang i-audit. Hindi pinapayagan ang mga customer account sa technician app na ito; mag-sign in gamit ang Google account na nakakonekta sa iyong profile ng technician ng SoLo Support.
Mga pangunahing kakayahan:
- Mag-sign in gamit ang iyong aprubadong profile ng technician
- Suriin ang mga request sa suporta at mga pinamamahalaang device
- Sumali sa mga awtorisadong attended o unguwarded na remote-control session
- Gumamit ng native mobile remote-control surface na nakakonekta sa production SoLo Support platform
Ang SoLo Support ay pinapatakbo ng SoLoVision LLC.
Mga kagamitang pangsuporta sa malayo para sa mga aprubadong technician at pinamamahalaang mga workspace.
Na-update noong
Hul 16, 2026