Fronius Solar.SOS

Ang Fronius Solar.SOS ay isang self-service na solusyon para sa lahat ng teknikal na tanong. Ito ay isang application ng negosyo na magagamit ng mga installer upang simulan ang proseso ng serbisyo online nang direkta sa lokasyon ng system - medyo simple gamit ang serial number ng inverter o isang code ng estado.
Sa ilang pag-click lang, nag-aalok ang Solar.SOS ng suporta kapag nag-troubleshoot o kapag nag-order ng exchange. Ang malaking bentahe: maaaring gamitin ng mga installer ang app upang lutasin ang mga teknikal na problema sa kanilang sarili anumang oras.
Pansin - ang app na ito ay puro solusyon para sa mga installer (B2B).

Mga Tampok:
- Isang account - pamahalaan ang maramihang mga account
- Lahat ng mga order sa isang sulyap (pangkalahatang-ideya ng kaso)
- Mabilis na pag-order ng palitan ng bahagi
- madaling query ng katayuan ng order
- Pag-andar ng pagmemensahe na may teknikal na suporta (mga mensahe ng kaso)
- Push notification
- Access sa lahat ng nauugnay na pag-install at mga gabay sa gumagamit (Youtube,…)