Assist - Workspace ONE

Kapag lumitaw ang mga isyu sa IT, binibigyang-daan ng Workspace ONE Assist ang staff ng help desk na secure na kumonekta sa iyong device at malayuang tulungan ka sa mga gawain at isyu ng device, para manatiling nakatutok sa kung ano ang pinakamahalaga. Sa Workspace ONE Assist, mayroon kang ganap na kontrol sa iyong privacy. Ang bawat remote na session ng suporta ay nangangailangan ng iyong pagtanggap bago maibahagi ang iyong screen at maaaring i-pause o tapusin anumang oras.

Para magamit ang Workspace ONE Assist, dapat na naka-enroll ang iyong device sa Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM). Ang mga partikular na device ay maaari ding mangailangan ng app ng serbisyong Workspace ONE Assist na partikular sa manufacturer o gamitin ang serbisyo sa pagiging naa-access para i-enable ang remote control. Upang magamit ang serbisyo sa pagiging naa-access sa iyong device, ang Workspace ONE Assist ay hihiling ng mga karagdagang pahintulot sa tuwing naka-enable ang serbisyo. Makipag-ugnayan sa iyong IT administrator para sa higit pang impormasyon.