SIMple (tcell)

SIMple on teleoperaattorien työntekijöille tarkoitettu sisäinen mobiilisovellus, joka on suunniteltu rekisteröintiä ja täyttä tilaajatukea varten.

Järjestelmä mahdollistaa kaikki keskeiset SIM-korttitoiminnot yhdessä käyttöliittymässä – alkurekisteröinnistä tariffien, palveluiden ja tilojen hallintaan.

Järjestelmän keskeinen yksikkö on tilaaja, johon voidaan liittää yksi tai useampi SIM-kortti.

Järjestelmän keskeiset ominaisuudet:
1. Nopea tilaajan rekisteröinti vaiheittaisella prosessilla
2. Tilaajien ja SIM-korttien hallinta yhdessä käyttöliittymässä
3. Tuki useille SIM-korteille tilaajaa kohden
4. Tapahtumien suorittaminen (lataukset, tariffien, palveluiden ja tilojen hallinta, SIM-kortin vaihto ja uudelleenrekisteröinti)
5. Tilaaja-asiakirjojen tallentaminen ja katselu
6. Tietojen validointi syötön aikana

Järjestelmä on suunniteltu asiakaspalvelutyöntekijöille ja mahdollistaa kaikkien keskeisten tilaajatoimintojen suorittamisen suoraan palvelupisteessä.