KB스타뱅킹-신분증, 결제, 통신도 다 되는 은행

■ Kasutage KB Star Bankingu mobiilse ID-teenuse asemel iga kord, kui on vaja isikut tõendada!

■ Samuti saate hõlpsalt registreeruda KB Star Bankingu eksklusiivse mobiilipaketi saamiseks, mis pakub KB Star Bankingu kasutamisel eeliseid.

■ (14–18-aastastele klientidele) Kui teil on mobiiltelefon registreeritud, proovige KB Star Teensi teenust, mis võimaldab teil avada taskukonto ülekannete, maksete ja kaardikasutuse jaoks ilma ID-kaardita!

■ Kui haiglas on vaja isikut tõendada, kasutage mugavuse huvides KB Star Bankingu tervisekindlustuse QR-teenust!

■ Nüüd saate KB Star Bankingu gruppe mugavalt hallata KB grupikonto teenuse abil.

■ Seadistage oma KB riikliku sertifikaadiga automaatne sisselogimine, et teid logitaks automaatselt sisse kohe, kui rakenduse avate!

■ Vaid teie nimele registreeritud mobiiltelefoni ja ID-kaardiga saate avada sisse-/väljamaksekonto ja registreeruda internetipangas ilma panka külastamata! (14-aastastele ja vanematele)

■ V3 on installitud KB Star Bankingusse (versioon G6.2.0 või uuem), tagades KB Star Bankingu turvalise kasutamise.

■ Saate KB Star Bankingu kaudu reaalajas vajalikke teateid, näiteks sisse-/väljamaksehoiatusi, hüvesid ja investeerimisteavet.

■ Samuti saate isikupärastatud teavet ja teile kohandatud spetsiaalset varahaldust, sealhulgas tähtaegu, tootlust, tooteandmeid ja filiaalidest saadetud sõnumeid.

■ Juurdepääs spetsiaalsetele teenustele, nagu KB Financial Groupi tootepäringud, aktsiatega kauplemine, KB Pay ja kindlustusplaneerimine, kõik ühe rakenduse, KB Star Bankingu, kaudu.

■ Kiirem ja turvalisem KB Kookmini sertifikaadiga!

· KB Kookmini sertifikaat on teenus, mis väljastab ja salvestab KB Kookmini panga sertifikaadi teie nutitelefoni turvalises alas, võimaldades teil kasutada KB Star Bankingut ilma varguse või dubleerimise pärast muretsemata. (Üks seade inimese kohta)

· Proovige mugavaid ja turvalisi tehinguid ilma turvakaardi või OTP-ta.

· Alates isikliku tollivormistuskoodi väljastamisest välismaiste otseostude jaoks kuni tervisekindlustusmaksete tasumise ja aasta lõpu maksude arveldamiseni! KB Kookmini sertifikaadiga pakutavad mugavused laienevad pidevalt.

■ Probleemide tõrkeotsingu juhend

- Kui KB Kookmini sertifikaat ei ole LG telefonides nähtav

☞ See probleem ilmneb seetõttu, et LG telefoni operatsioonisüsteemi (OS) pole värskendatud vastavalt Google'i arenduspoliitikale. Sellisel juhul palun [Kustutage ja installige uuesti KB Star Bankingu rakendus Google Play poest > Taaskäivitage nutitelefon > Väljastage KB Kookmini sertifikaat uuesti], et teenust tavapäraselt kasutada.

- Kui rakenduse värskendamine või installimine ebaõnnestub

☞ Proovige uuesti pärast andmete ja vahemälu kustutamist jaotises [Seaded > Rakendused > Play pood > Salvestusruum].

- Kui te ei saa KB Kookmini sertifikaati väljastada või sisse logida

☞ Proovige KB Kookmini sertifikaati uuesti väljastada pärast [KB Star Bankingi rakenduse kustutamine > mobiilseadme taaskäivitamine > KB Star Bankingi rakenduse uuesti installimine].

- Kui ID-tuvastus ei tööta Samsungi nutitelefonides korralikult

☞ Lubage [Telefoni seaded > Rakendused > Kaamera > Kaamera seaded > Sihtmärgi jälgimise AF 'SEES'].

- Üldine tõrkeotsing, kui reaalajas sisse-/väljamakse push-teateid ei laeku

☞ Kontrollige oma mobiilseadme [Seaded > Rakendused > KB Star Banking > Teated] jaotises „Teavitusseaded” ja kas „kbbank” on lubatud jaotises „Teavituste kategooria”.

☞ Käivitage [KB Star Bankingi kõik menüüd > Seaded > Rakenduse seaded > Tühjenda vahemälu/küpsised > Tühjenda küpsised/andmed].

☞ Menüüs [KB Star Bankingi kõik menüüd > Teavitusseaded] eemaldage märge teavituse (tõuketeate) nõusoleku kohta ja seejärel märkige see uuesti.

☞ Kui pärast ülaltoodud samme push-teateid ikka ei saabu, kustutage KB Star Banking > Taaskäivitage telefon > Installige KB Star Banking uuesti. (※ Märkus: Android-seadmete puhul kustutatakse ühissertifikaat, seega on vaja see uuesti välja anda.)

■ KB Star Bankingu kliendisuhtluskanalid

· Internetivestluse konsultatsioon: KB Star Bankingu avaleht > Vestlusrobot/konsultatsioon > Vestlusroboti/konsultatsiooni vestlus (Vestlusroboti konsultatsioon: 24 tundi)

· Naveri ajaveeb: klõpsake https://blog.naver.com/kbebiz_star või otsige Naveri otsinguribalt „Naveri ajaveeb”. Sisestage ajaveebi otsingu sisestuskasti „KB Star Bankingu rakenduse ülevaade”.

· Filiaali e-post: kbg460003@kbfg.com

· Kliendikeskus: 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 (0 ▶ 3) (Välismaal: +82-2-6300-9999) (Telefonikonsultatsioon: tööpäeviti kell 9.00–18.00)

■ Teade rakendusele juurdepääsu kohta Load

Vastavalt teabe- ja sidevõrkude kasutamise ja teabekaitse edendamise seaduse artiklile 22-2 (Nõusolek juurdepääsulubadega) ja selle täitmisele pööramise määrusele teavitame teid KB Star Bankingu teenuste osutamiseks vajalikest juurdepääsulubadest järgmiselt.

【Olulised juurdepääsuload】

• Telefon: Kasutatakse mobiiltelefoninumbri kontrollimiseks isiku tuvastamiseks ja juurdepääsuks telefoni olekule ja seadme teabele. Seda kasutatakse määratud telefoniteenuse, nutika OTP, mobiilse identiteedi kontrollimise, seadete versiooni kontrollimise, KB Kookmini sertifikaadi (uuesti)väljastamise, finants-/ühissertifikaatide väljastamise, avatud panganduse jms kasutamisel.

• Installitud rakendused: Kasutatakse nutitelefoni installitud rakenduste hulgas ohtu kujutavate üksuste tuvastamiseks, et vältida elektrooniliste finantstehingute pettusi.

【Valikulised juurdepääsuload】

• Salvestusruum: Annab juurdepääsu seadme fotodele, meediale ja failidele. Seda kasutatakse sertifikaatide [salvestamisel, muutmisel, kustutamisel või lugemisel], [spetsiaalsete maksesõnumite saatmisel pärast ülekannet], [pangaraamatu koopiate salvestamisel], [ülekandekinnituste salvestamisel] jne.

• Kontaktid (aadressiraamat): Kasutatakse kontaktandmete hankimiseks seadmest kontaktide edastamisel või ülekandetulemuste SMS-sõnumite saatmisel.

• Kaamera: Juurdepääsuluba pildistamisfunktsioonile, mida kasutatakse isikut tõendavate dokumentide pildistamiseks, mugavusteenuste (dokumentide esitamine pangale, kommunaalmaksete tasumine foto abil jne) ja QR-sertifikaatide kopeerimiseks.

• Mikrofon: Kasutatakse videokõnede jaoks isiku tuvastamiseks ilma näost näkku ja häälepõhiste kiirülekannete jaoks.

• Asukoht: Juurdepääsuluba seadme asukohateabele, mida kasutatakse filiaalide/sularahaautomaatide leidmiseks ja filiaali konsultatsioonide broneerimiseks.

• Füüsiline aktiivsus: Kasutatakse KB Daily Walking teenuse kasutamisel.

• Teavitused: Kasutatakse ARS-autentimise, kasuliku toote-, teenuse- ja sündmusteteabe ning mitmesuguste rahaliste hüvede kohta push-teavituste kaudu teadete saamiseks.

• Teavituste juurdepääs: Kasutatakse vastuvõetud sõnumiteadetes sisalduvate URL-linkide riskitaseme kontrollimiseks.

※ Saate KB Star Bankingu teenust kasutada ka siis, kui te ei nõustu valikuliste juurdepääsuõiguste lubamisega; mõnede vajalike funktsioonide kasutamisel võib siiski olla piiranguid. Neid sätteid saate muuta menüüs [Nutitelefoni seaded > Rakendused > KB Star Banking > Load].

**Load** ※ Kui kasutate nutitelefoni, millel on Android OS versioon 6.0 või vanem, võidakse kõiki juurdepääsuõigusi rakendada kohustuslikena ilma valikuliste juurdepääsuõigusteta. Sellisel juhul kontrollige palun, kas saate oma nutitelefoni operatsioonisüsteemi uuendada Android 6.0-le või uuemale versioonile. Pärast uuendamist peate rakenduse kustutama ja uuesti installima, et juurdepääsuõigused õigesti konfigureerida.

■ Märkus

· Iga internetipanga klient, kes kasutab Android versiooni 6.0 või uuema versiooniga nutiseadet, saab kasutada KB Star Bankingut.

※ KB Star Banking ei pruugi korralikult töötada, kui kasutate operatsioonisüsteemi beetaversiooni. Soovitame kasutada operatsioonisüsteemi ametlikku versiooni.

· Rakenduse saate installida mobiilsideoperaatori 3G/LTE/5G või traadita interneti (Wi-Fi) kaudu. 3G/LTE/5G kasutamisel võivad kehtida andmesidetasud, kui teie tariifiplaanis määratud andmemahu ületatakse. · Finantsjärelevalveameti suuniste kohaselt elektroonilise finantspettuse vältimiseks ei saa KB Star Bankingut kasutada nutiseadmetes, mida on meelevaldselt muudetud (jailbreakitud, juurutatud). Lisaks võidakse seadmeid pidada meelevaldselt muudetuks isegi siis, kui on installitud teatud rakendused. (Soovitatav on võtta ühendust klienditeenindusega või lähtestada tehaseseaded).