
Alfredo Sanchez
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No funciona la cerradura, mensaje, no se puede operar la cerradura, es necesario calibrar, pero al final de la calibración da un error indicando que se intente de nuevo, reseteado de fabrica y el problema es el mismo, solo ha funcionado 1 año.
Assa Abloy Ltd
7 de septiembre de 2026
Hola Alfredo, lamentamos lo occurido. Si aún no has contactado con el soporte técnico, por favor, escríbenos a yale.support@assaabloy.com o llamando al teléfono 945 880 106 para poder investigar y aconsejarle. Gracias!

Rubio Sanglez
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Se desconecta constantemente del wifi, incluso teniendo cerca un extensor, y con Bluetooth muchas veces tampoco es capaz de conectarse. Una vergüenza y un peligro, te puedes quedar fuera de casa en cualquier momento.
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Assa Abloy Ltd
1 de junio de 2026
Lamentamos los inconvenientes que has experimentado. La cerradura Linus también funciona mediante Bluetooth cuando estás cerca y cuenta con una llave de emergencia como respaldo. Si necesitas ayuda adicional, contáctanos en yale.support@assaabloy.com, estaremos encantados de ayudarle.

oscar martinez
En alguna ocasión se desconecta o va un poco lento pero por lo general va bien. escribí una reseña mala y me contestaron solucionando el problema , me uno a la sugerencia del compañero para que sea válida la app para android wear. gracias
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Assa Abloy Ltd
22 de abril de 2026
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que pudimos ayudarle a resolver el problema y que en general la app funciona bien para ti. Hemos tomado nota de su sugerencia sobre la compatibilidad con Android Wear y se la pasaremos a los desarrolladores. Apreciamos mucho su feedback y su disposición para mejorar el producto.