Post & DHL

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About this app

The services offered via the Deutsche Post & DHL App are performed exclusively in Germany.

Mit der kostenlosen Post & DHL App sind die wichtigsten Post- und Paket-Services jederzeit und überall auf dem Smartphone oder Tablet griffbereit – vom Kauf von Brief- oder Paketmarken bis zur Sendungsverfolgung. Als registrierter Kunde profitieren Sie übrigens von weiteren Vorteilen.

VERFOLGEN
• Sendungsverfolgung inkl. Barcode-Scanner
• Alle Sendungen auf einen Blick inkl. Zustellzeitpunkt und Detailinfos
• Alle verfügbaren Lieferoptionen für eine Sendung buchen
• Briefankündigung: Kostenlose Ankündigung der in Kürze zugestellten Briefe inkl. Umschlagsfoto und Push-Benachrichtigung
• Sendungsstatus auch für Briefsendungen (z.B. Einschreiben oder Prio) und Warenpost anzeigen
• Matrixcodes auf Briefmarken vor dem Versenden scannen und Basis-Sendungsverfolgung für Briefe nutzen
• Nach Scan mehr Informationen zur Briefmarke und dem Motiv erfahren
• Bis zu 10 Sendungen speichern und verwalten
• Push-Mitteilung über aktuellen Status der Sendung und neuen Briefankündigungen
• DHL Live-Tracking: Sendungen in Echtzeit auf einer Karte verfolgen inkl. Countdown und Zustellzeitfenster

Zusätzlich für eingeloggte Nutzer:
• Bis zu 100 Sendungen speichern und verwalten
• Automatische Anzeige vieler Pakete mit Postnummer
• Digitale Benachrichtigung bei Zustellung an einem Wunschort, beim Nachbarn oder in der Filiale
• DHL Live-Tracking: Am Morgen der Zustellung per E-Mail und/oder Push-Nachricht eine Paketankündigung mit Angabe des 90-Minuten Zustellzeitfensters erhalten sowie bei vielen Sendungen eine zusätzliche Benachrichtigung ca. 15 Minuten vor Zustellung

VERSENDEN
• Kauf von Porto für Päckchen- und Paketversand innerhalb Deutschlands, der EU und der Welt
• Buchungs-Funktion von Abhol-Aufträgen
• Zugriff auf lokales und Online-Adressbuch zur Auswahl von Empfänger- und Absender-Adressen
• Versandmarken in 10er Schritten nach Bedarf zu einem Sparset kombinieren und bis zu 20% der Versandkosten sparen
• Bezahl-Funktion über PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift
• Anzeige eines QR-Codes zum kostenlosen Druck der Mobilen Paketmarke in Filialen, an Packstationen oder beim Zusteller
• Anzeige der Paketmarke als PDF zum Druck oder Weiterleitung als E-Mail
• Stornierungsfunktion für gekaufte Warenkörbe
• Anzeige der Warenkörbe der letzten 30 Tage
• Porto für Postkarten, Standardbriefe, Kompaktbriefe und Großbriefe in der App anfordern, online bezahlen und sofort als Mobile Briefmarke oder Internetmarke nutzen
• Mithilfe des Portoberaters das passende Porto ermitteln

Zusätzlich für eingeloggte Nutzer:
• Synchronisierung der Warenkörbe der DHL Online Frankierung der letzten 30 Tage
• Speichern Ihrer Favoriten in Ihrem DHL Kundenkonto

STANDORTE
• Packstationen-, Paketboxen- & Filial- und Paketshop-Suche inkl. Angaben zu Öffnungszeiten, Angebot und Entfernung
• Ergebnisse als komfortable Karten- & detaillierte Listenansicht
• GPS-unterstützte Suche oder manuelle Eingabe möglich

PACKSTATION
• Details zu Packstation-Sendungen (inkl. Abholcode)
• App-gesteuerte Packstationen ohne Bildschirm per App bedienen
• Anzeige des Standortes oder der Adresse, an dem das Paket zur Abholung bereit liegt
• Per Push informiert werden, sobald Ihr Paket in der Filiale oder Packstation abholbereit ist
• Einmalige Freischaltung des Bereiches durch Aktivierungscode per SMS und zusätzlicher Geräteaktivierung

MEHR
• Anzeige Ihrer Benutzerdaten
• DHL Kundenkonto:
o Verwalten Sie Ihre Einstellungen zum Paket- und Briefempfang und empfangen Sie Ihre Pakete ganz flexibel, z.B. an der Packstation
o Mit der Teilnahme am Bonusprogramm sammeln Sie beim Versand über die Online Frankierung und beim Paketempfang wertvolle Punkte, die Sie für Porto- und Shoppinggutscheine einlösen können
• Konfiguration der Push-Mitteilungen
• Hilfe, Services & Info: FAQs, Kundenservice-Kontakt (Telefon, Facebook, Twitter oder Servicechat) und weitere Informationen
Nutzen Sie bequem das Angebot von Post & DHL auf Ihrem Smartphone oder Tablet
Updated on
12 Oct 2026

Data safety

Safety starts with understanding how developers collect and share your data. Data privacy and security practices may vary based on your use, region and age. The developer provided this information and may update it over time.
  • This app may share these data types with third parties
    App activity, App info and performance and Device or other IDs
  • This app may collect these data types
    Personal info, Financial info and 6 others
  • Data is encrypted in transit
  • You can request that data be deleted

Ratings and reviews

419K reviews
John Ofutur
4 August 2023
- Logs users out from time to time, which means the device has to be reactivated with the original card. - 2FA doesn't work on some mobile devices - We're forced to use Chrome or Firefox if we don't want the app to crash when trying to log in. Apparently from that, it's very convenient to be able to use packstations. Just make sure to test the app before you leave the house
1 person found this review helpful
Did you find this helpful?
Deutsche Post AG
2 August 2023
Hello John Ofutur, we would like to help you! Can you please tell our customer service at dhl.de/app-hilfe the exact problem or describe exactly which service is not working? Please tell us your device, the Android/ iOS version and the App version. This will simplify our error analysis. Best Regards
Bjørn S.
11 September 2026
The app is a pain to use. It's slow and unstable, I'm logged out for no reason from time to time and sometimes you have to reinstall the app to make it work again. Sometimes it just doesn't work at all for a day or so and your packages are locked up in the Packstation. Wouldn't use it if there was an alternative.
4 people found this review helpful
Did you find this helpful?
Deutsche Post AG
11 September 2026
Dear Bjørn S., we would like to help you! Can you please tell our customer service at dhl.de/app-hilfe the exact problem or describe exactly which service is not working? Please tell us your device, the Android version and the App version. This will simplify our error analysis. Best regards
Rob Rob
20 August 2026
Poorest quality service I've seen. Unnecessarily complicated and Absolutely useless. After days of struggling with the constantly failing registration verification through the DHL application with no live helpdesk They have failed to deliver 3 of my parcels to THEIR OWN packetstation. I had to ask refund from the website. my 4th parcel got delivered by GLS without any registration and issue. DHL system is Absolutely unusable and not user friendly. Edit after dev. reply:your chatbot couldn't help
Did you find this helpful?
Deutsche Post AG
20 August 2026
Hello Rob Rob, Please contact our customer service. There are many contact options available to you in the ‘Mehr Bereich’ section of our app. Alternatively, you can use www.dhl.de/meinkundenservice.💡We will be happy to help you there. Best regards

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In dieser Version haben wir kleinere Fehlerbehebungen vorgenommen. Schreiben Sie gerne uns Ihr Feedback über die Beta Kontaktmöglichkeit.
Vielen Dank, dass Sie die Post & DHL App nutzen!