Το Karnex Chat επιτρέπει στην ομάδα KarnexDesk να λαμβάνει ζωντανές συνομιλίες από τους πελάτες σας σε ένα τηλέφωνο Android, με τον ίδιο τρόπο που λειτουργεί η εφαρμογή Karnex Chat σε υπολογιστές Windows και Linux.
ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ
• Ορίστε τον εαυτό σας ως Διαθέσιμο και οι νέες συνομιλίες από την πύλη υποστήριξής σας ηχούν στο τηλέφωνό σας, με ένα κουμπί "Αποδοχή συνομιλίας" ακριβώς στην ειδοποίηση.
• Το πρώτο άτομο στην ομάδα σας που θα αποδεχτεί έχει τη συνομιλία. Όλοι οι άλλοι τη βλέπουν να έχει γίνει.
• Απαντήστε, ανοίξτε το εισιτήριο στο Karnex ή τερματίστε τη συνομιλία. Το εισιτήριο παραμένει στο KarnexDesk.
• Ορίστε τον εαυτό σας ως Διαθέσιμο όταν τελειώσετε: η εφαρμογή σταματά και οι νέες συνομιλίες πηγαίνουν στους συμπαίκτες σας.
ΣΥΝΔΕΣΗ
Το Karnex Chat δεν ζητά ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας. Στον υπολογιστή σας, ανοίξτε το Karnex, μεταβείτε στα Εισιτήρια > Ρυθμίσεις > Ζωντανή συνομιλία, επιλέξτε Σύνδεση σε ένα τηλέφωνο και σαρώστε τον κωδικό με την κάμερα του τηλεφώνου σας. Ή, στην εφαρμογή Karnex Viewer στο ίδιο τηλέφωνο, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και επιλέξτε Σύνδεση στο Karnex Chat. Επιβεβαιώνετε με ποιον συνδέεστε πριν η εφαρμογή διατηρήσει τη σύνδεση.
ΠΑΡΑΜΕΝΕΙ ΣΥΝΔΕΔΕΜΕΝΟ ΟΣΟ ΕΙΣΤΕ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΙ
Όσο είστε διαθέσιμοι, το Karnex Chat διατηρεί μια μικρή ειδοποίηση που εμφανίζεται και επικοινωνεί με το KarnexDesk κάθε λίγα δευτερόλεπτα, ώστε οι συνομιλίες να χτυπούν αμέσως, ακόμα και με την οθόνη σβηστή. Αυτό καταναλώνει λίγη μπαταρία. Ρυθμίστε τον εαυτό σας σε κατάσταση Away για να το σταματήσετε.
Το Karnex Chat χρειάζεται έναν λογαριασμό Karnex με το KarnexDesk (karnex.org). Δεν εμφανίζει διαφημίσεις και δεν σας παρακολουθεί.
Πάρτε τις ζωντανές συνομιλίες σας από το KarnexDesk στο τηλέφωνό σας: λάβετε ειδοποιήσεις, αποδεχτείτε τις και απαντήστε.
Ενημερώθηκε στις
19 Οκτ 2026