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Ich möchte gern eine Bestellung machen, aber aufgrund einer Ankündigung für neue Produkte komme ich nicht weiter. Das ist sehr schlecht gemacht. Ich sehe ausschließlich die Ankündigung und kann sie nicht einmal wegklicken. In dieser Zeit erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Kaufentscheidung zurückzuziehen. Da solltet ihr etwas machen. Die App an sich ist sehr leicht zu bedienen und gut aufgebaut.
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. 😊 Wir bedauern, dass du mit unserer App nicht zufrieden bist, deine Rückmeldung werden wir gerne weiterleiten. Falls du weitere Fragen oder Probleme bezüglich der App haben solltest, lass uns gerne eine Nachricht an Service@teveo.com zukommen.🥰 Liebste Grüße, Dein TEVEO-Team 🤍

holYadio Leppich
App fängt auf neuestem Smartphone an zu ruckeln wenn man ein paar Artikel im Warenkorb hat. Vlt auch grundsätzlich kann es nicht testen weil ich beim Checkout nicht weiter komme. Entweder ich habe meine Adresse angeblich nicht angegeben, oder die Sendung ist zu schwer? und Warenkorb "aktualisieren" geht natürlich auch nicht in der App. Dann halt nicht. Als ob niemand die App getestet hat.
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Hallo, vielen Dank für Dein Feedback.😊 Wir bedauern, dass es bei deiner App Nutzung zu Problemen kam. Wir arbeiten aktuell mit Hochdruck daran die App stabiler zu machen. Falls du weitere Fragen oder Probleme bezüglich der App haben solltest, lass uns gerne eine Nachricht an Service@teveo.com zukommen.🥰Liebste Grüße, Dein TEVEO-Team 🤍

Melanie Bauer
Die App hängt sich leider die ganze Zeit auf. Ich kann auch nicht mehr als ein Kleidungsstück in den Warenkorb legen... beim Anmelden trat ein unbekannter Fehler auf? Der Checkout dauert zu lange, sodass sich die App automatisch schließt und ich den Vorgang erneut vornehmen muss? Ich bin seit Anfang an von der Marke begeistert, bin ein absoluter Fan, aber die App hat mich wirklich enttäuscht...
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Hallo liebe Melanie, vielen Dank für Dein Feedback.😊Wir bedauern, dass es bei deiner App Nutzung zu Problemen kam. Wir arbeiten aktuell mit Hochdruck daran die App stabiler zu machen. Falls du weitere Fragen bezüglich der App haben solltest, lass uns gerne eine Nachricht an Service@teveo.com zukommen.🥰Liebste Grüße, Dein TEVEO-Team 🤍