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Über diese App

Raiffeisen E-Banking – einfach, schnell, sicher!

Raiffeisen PhotoTAN ist ein innovatives Sicherheits-Werkzeug für das Login und die Auftragsfreigabe im Raiffeisen E-Banking. Es kann anstelle der SMS-TAN eingesetzt werden. Raiffeisen E-Banking-Kunden können Raiffeisen PhotoTAN im E-Banking („Vertragsnummer” > „Einstellungen“ > „Sicherheit“ > „Login-Methode“) aktivieren. Eine Anleitung befindet sich ebenfalls dort.

Funktionsweise:
Bei diesem Verfahren codiert Raiffeisen E-Banking die Login- und Auftragsdaten in ein farbiges Mosaik. Das farbige Mosaik wird dann vom Bildschirm mittels der in Ihrem Smartphone integrierten Kamera fotografiert. Die im Mosaik enthaltenen Daten und der zugehörige Freigabe-Code werden durch diese App auf dem Smartphone entschlüsselt und angezeigt. Durch die einmalige Aktivierung der PhotoTAN-App mit einem persönlichen Schlüssel-Mosaik kann das auf dem Bildschirm angezeigte Mosaik einzig durch Ihr Smartphone entschlüsselt werden.

Falls Sie Raiffeisen Mobile Banking nutzen, liest die PhotoTAN App auf demselben Gerät den Code im Hintergrund aus, und gibt diesen automatisch an das Mobile Banking zurück. Die manuelle Eingabe des Zusatzcodes entfällt dadurch.

Für dieses Verfahren benötigt Ihr Smartphone keine Internet- oder Telefonverbindung.

Weitere Informationen finden Sie auf www.raiffeisen.ch/phototan

Rechtlicher Hinweis:
Wir weisen Sie darauf hin, dass durch das Herunterladen, die Installation und die Verwendung dieser Applikation Dritte (wie z.B. Google) auf eine bestehende, ehemalige oder zukünftige Kundenbeziehung zwischen Ihnen und Raiffeisen schliessen können. Mit dem Herunterladen dieser App erklären Sie sich ausdrücklich einverstanden, dass die von Ihnen an Google übermittelten Daten gemäss deren Bedingungen gesammelt, transferiert, bearbeitet und zugänglich gemacht werden können. Die Geschäftsbedingungen von Google, denen Sie zustimmen, müssen von den rechtlichen Bedingungen von Raiffeisen unterschieden werden.
PhotoTAN ist die sicherste Login-Methode für Raiffeisen E-Banking
Aktualisiert am
27.10.2026

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.

Bewertungen und Rezensionen

1940 Rezensionen
Arnold Fröhlich
16. Oktober 2026
Und wie bekomme ich das Mosaik auf den Bildschirm des PC? Das ganze Prozedere ist kompliziert, mühsam und meine Zeit fressend. Einfach extrem kundenunfreundlich
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
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Ueli Franke
6. Oktober 2021
Ich kann mein Aktivierungsmosaik nicht scannen. Huawei P10. So ärgerlich und schlecht. Hoffentlich ist das Verschlüsselungsbackend besser. So wie es aussieht holt sich die App die Bilddaten von der Kamera mit einer zu grossen Bildkompression. Aufgrund der Kompressionsartefakte kann das Mosaik dann nicht mehr dekodiert werden. So schlecht - wer schreibt so eine Software?
26 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Bea Trice
14. März 2022
Nur Probleme und Ärger mit dem Einlogen, was nun Überhaupt nicht mehr Funktioniert. Richtige Nummer, richtiges Passwort, richtiger Code und werde zum drittenmal auf 12 Stunden gesperrt!!! Mir reichts wirklich und greife nun wieder auf die Frühere effizientere Methode zurück die wenigsten IMMER Funktioniert hat. Nähmlich: Die Persönlichkeit und stelle auf Manuell-Modus ein. Ich habe wirklich besseres zutun als auf Versuchskaninchen zu machen, für eine ungereifte Technik zu setzen.
11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Raiffeisen Schweiz Genossenschaft
18. März 2022
Liebe Bea Trice Entschuldige die schlechten Erfahrungen, die du mit PhotoTAN hattest. Unser Kunden Service Center Tel. 0844 888 808 hilft dir gerne bei der Bedienung weiter und kann dir Tipps und Tricks zeigen. Beste Grüsse Armin Raiffeisen E-Banking

Neuerungen

Wir haben die App weiter verbessert und Fehler korrigiert.