SAP Sales and Service Cloud

Mit der App "SAP Sales and Service Cloud" für Android können Sie Ihre Kunden, Pipelines und Servicefälle jederzeit und überall verwalten. Diese App stellt eine Verbindung zu SAP Sales and Service Cloud Version 2 her und ermöglicht es Verkaufs- und Serviceexperten, direkt über ihr Android-Tablet Kundenbeziehungen zu verwalten, Aktivitäten zu verfolgen und Serviceprobleme zu lösen.

Die wichtigsten Funktionen von SAP Sales and Service Cloud für Android
• Verwalten Sie Kunden, Kontakte, Leads und Opportunitys unabhängig von Ihrem Standort
• Protokollieren Sie Anrufe, planen Sie Besuche und verfolgen Sie Aufgaben und Termine von unterwegs
• Legen Sie Servicetickets direkt über Ihr Android-Tablet an und aktualisieren und beheben Sie sie
• Generieren Sie Angebote und verwalten Sie Bestellungen, ohne auf einen Desktop umsteigen zu müssen
• Erfassen Sie Notizen mit der Diktierfunktion und hängen Sie mithilfe der nativen Android-Funktionen Dateien, Fotos und Dokumente an
• Greifen Sie an einem Ort auf eine Gesamtsicht Ihres Kunden mit Account-Historie, offenen Opportunitys und den letzten Interaktionen zu
• Arbeiten Sie nahtlos in Verkaufs- und Service-Workflows, ohne Apps wechseln zu müssen oder den Kontext zu verlieren
• Bleiben Sie mit der für den großen Bildschirm von Android-Tablets angepassten Benutzungsoberfläche auch unterwegs produktiv