ResilioHub

ResilioHub – Offizielle WhatsApp Business API CRM & KI-Sprachanrufe

ResilioHub ist eine von ResilienceSoft entwickelte Plattform für Kundenbindung und Geschäftskommunikation. Sie unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung von Kundengesprächen, der Zusammenarbeit im Team und der sofortigen Kommunikation per KI-Sprachanruf über die offizielle WhatsApp Business Platform API.

Vereinigen Sie Ihre gesamte Kundenkommunikation auf einer einheitlichen Plattform mit CRM, gemeinsamem Team-Posteingang, KI-Sprachanrufen, Workflow-Automatisierung, Broadcast-Messaging, Lead-Management, Kampagnenmanagement und benutzerdefinierten KI-Agenten. Diese Funktionen wurden entwickelt, um Kundensupport, Vertrieb und Geschäftsprozesse zu optimieren.

📞 KI-Sprachanrufe

Kontaktieren Sie Kunden und Teammitglieder sofort per KI-gestütztem Sprachanruf.

• KI-Sprachanrufe
• Echtzeit-Benachrichtigungen bei eingehenden Anrufen
• Anrufe im Vollbildmodus anzeigen
• Anrufe annehmen und ablehnen
• Anrufliste
• Geschäftskommunikation
• Sichere Anrufe
• Hohe Sprachqualität

Verpassen Sie keine wichtigen Geschäftsgespräche mehr dank sofortiger Benachrichtigungen bei eingehenden Anrufen – auch wenn die App im Hintergrund läuft oder beendet ist.

🚀 Offizielle WhatsApp Business Plattform-API

Verbinden Sie Ihr autorisiertes WhatsApp Business-Konto sicher über die offizielle WhatsApp Business Plattform-API.

• Offizielle WhatsApp Business API-Integration
• Sichere Geschäftsnachrichten
• Unterstützung mehrerer Agenten
• Echtzeit-Synchronisierung
• Unternehmensfähige Plattform

💬 Gemeinsamer Team-Posteingang

Arbeiten Sie mit Ihrem Team über eine einzige WhatsApp Business-Nummer zusammen.

• Gemeinsamer Team-Posteingang
• Chat-Management für mehrere Agenten
• Gesprächszuweisung
• Interne Notizen
• Labels & Tags
• Kunden-Timeline
• Live-Kundengespräche

👥 CRM & Lead-Management

Verwalten Sie Kundenbeziehungen zentral.

• Kundenprofile
• Kontaktmanagement
• Lead-Management
• Kunden-Timeline
• Kundenhistorie
• Intelligente Suche
• Labels & Segmentierung

📢 Broadcast-Nachrichten

Senden Sie offizielle WhatsApp Business-Nachrichten an Ihre Kunden.

Unterstützt:

• Marketing-Nachrichten
• Nützliche Nachrichten
• Authentifizierungsnachrichten (OTP)

Verfolgen Sie die Kampagnenleistung mit Zustellungsstatus, Leseraten und Engagement-Analysen.

⚙️ Workflow-Automatisierung

Automatisieren Sie wiederkehrende Geschäftsprozesse ohne Programmierung.

• Automatische Antworten
• Lead-Qualifizierung
• Kundenweiterleitung
• Follow-up-Automatisierung
• Terminbuchung
• Geschäftsprozessautomatisierung
• API- und Webhook-Integration

🤖 Benutzerdefinierte KI-Agenten

Erstellen Sie intelligente KI-Agenten für Ihre Geschäftsprozesse.

• Kundensupport-Agent
• Vertriebsagent
• Agent für Lead-Qualifizierung
• Agent für Terminbuchung
• FAQ-Assistent
• Benutzerdefinierte KI-Agenten für Unternehmen
• KI-Integration in bestehende Workflows

📊 Dashboard & Analysen

Überwachen Sie die Geschäftsleistung mit Echtzeit-Einblicken.

• Gesprächsanalysen
• Kampagnenberichte
• Agentenleistung
• Kundenaktivität
• Geschäfts-Dashboard

🔗 Integrationen

Integrieren Sie ResilioHub in Ihre bestehenden Geschäftssysteme.

• REST-APIs
• Webhooks
• CRM- und ERP-Integration
• Drittanbieteranwendungen
• Individuelle Integrationen

Ideal für

• Kleine und mittlere Unternehmen
• Großunternehmen
• Kundensupport-Teams
• Vertriebsteams
• Marketingteams
• Bildungseinrichtungen
• Organisationen im Gesundheitswesen
• Einzelhandel und E-Commerce
• Immobilienunternehmen
• Dienstleistungsunternehmen

Voraussetzungen

Für die Nutzung der Nachrichten- und Anruffunktionen ist ein autorisiertes WhatsApp Business Platform-Konto erforderlich.

Haftungsausschluss

ResilioHub wurde von ResilienceSoft entwickelt und integriert sich in die offizielle WhatsApp Business Platform API.

WhatsApp und Meta sind Marken von Meta Platforms, Inc.