Live Orders

App gut, aber der Service von Lieferando, eine absolute Vollkatastrophe. Neu: Rufnummerunterdrückung, der Kunde nimmt auch keine fremden Rufnummern an, somit keinen Kontakt zum Kunden. Gestern 5x versucht anzurufen, nicht möglich. Geht das so weiter, bleibt mein T-Connect aus. Man kann sich die Finger wund schreiben oder anrufen, dort sitzen nur unfähige Leute die deine Anliegen vielleicht weitergeben, passieren tut nix. Fiktive Lieferzeit absolut unrealistisch, mit der telefoniererei noch mehr.

Erstens: Es ist irgendwie gar keinen richtigen App, sondern eine widget von eine Login Website eher. Zweitens: dieses hat einen Fehler wenn man "Multi Login" hat. Die ständigen Server Abbrüche ist der Killer den wieder login. Wenn das Entwicklung Team es wissen will, sollte es mit einem E-Mail in mehreren Accounts hin und her switching. Dritten: den Datenschutz :( Mein Fahrer war Vorort, anrufen => Kunde ist noch unterwegs => Code ist verbraucht => Kunden nach 15' immer nicht da=>??? Chaos???

An sich eine gute Idee. Aber man kann selber kaum etwas einstellen. Wenn etwas geändert werden muß brauchen die mehrere Wochen und generieren den Kunden einen riesen Umsatzverlust. Sie sehen ihre eigenen Fehler nicht ein und verweigern jegliche Entschädigung. Wir haben in kurzer Zeit durch die mehrere Tausend € verloren, und das zu ungerecht überhöhten Gebühren.