
Dani H.
seit dem letzten Update funktioniert der retourenprozess nicht mehr. Artikel werden nicht angezeigt, obwohl die Bestellung erst eine Woche alt ist. Kontaktaufnahme Weiterleitung per WhatsApp ist nicht möglich. Chat bricht permanent ab, so dass man jedes Mal den Chat komplett neu starten muss.
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M Steiner
Neue App unklar, nicht intuitiv. Die Suchmöglichkeit ist relativ versteckt. Wenn man im Chat danach fragt, bekommt man Angaben, die sich auf die alte App beziehen!Musste also googeln. Ohne Angabe der Telefonnummer geht gar nichts. Dieses Drängen auch im Shop auf Angabe dieser, um den Rechnungsbeleg aufs Telefon zu bekommen, ist lästigst und verletzt auch meine Privatsphäre und den Datenschutz!!! Das könnte man in heutigen Zeiten sehr, sehr viel besser lösen. Schlechter zu werden, ist gewollt??
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Anna Keppler
Bin sehr zufrieden. Bestellung, Lieferung und auch zurückschicken klappen ohne Probleme.
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