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Über diese App

FAIRTIQ ist die einfachste Art, mit dem öffentlichen Verkehr zu reisen

Der Zweck der FTQ Lab App ist es, spezielle Anwendungsfälle abzudecken, die von unserem Flaggschiffprodukt nicht abgedeckt werden: FAIRTIQ-App.

WICHTIG
Bei Verwendung der FTQ Lab App können sich die Konfiguration und der verfügbare Funktionsumfang unterscheiden. Du benötigst einen Aktivierungscode, um den Registrierungsprozess abschließen zu können. Falls du keinen Aktivierungscode erhalten hast und nicht angewiesen wurden, die FTQ Lab App herunterzuladen, solltest du stattdessen die FAIRTIQ App herunterladen.
Des Weiteren wird die App durch den Aktivierungscode mit einem maßgeschneiderten Setup konfiguriert. Die Konfiguration hängt vom verwendeten Aktivierungscode ab. Es ist zum Beispiel möglich, ein FTQ Lab Setup zu verwenden, bei dem der Kauf gültiger Reisetickets nicht möglich ist und du daher ein separates Ticket kaufen musst, um zur Reise berechtigt zu sein. Bitte beachte die spezifischen Bedingungen und Informationen in der Anwendung, die für jede Einrichtung angegeben sind.

ÜBERSICHT
Dabei spielt es keine Rolle, wie viele Stopps du im Verlauf der Fahrt einlegst oder ob du zwischen Zügen, Bussen und Straßenbahnen umsteigst. FTQ Lab ermöglicht es dir ganz einfach, ohne Ärger und Komplikationen zu reisen!

WIE ES FUNKTIONIERT
Für den ersten Schritt des Registrierungsprozesses ist ein Aktivierungscode erforderlich. Dieser Aktivierungscode definiert das geografische Gebiet, in dem du reisen kannst, sowie die entsprechende Konfiguration. Sobald du dich registriert hast, kannst du mit der FTQ Lab App reisen!
Kurz vor dem Einsteigen in ein Verkehrsmittel, wie z.B. Zug, Bus, Straßenbahn oder Schiff, drücke einfach den "Start"-Knopf in der FTQ Lab App. Dein Endziel muss nicht eingegeben werden.
Wenn du am Ziel angekommen bist, klicke in der FTQ Lab App auf die Schaltfläche "Stop". Der für deine Reise optimierte Preis wird dann in der App angezeigt. Solltest du einmal vergessen haben, auszuchecken, werden wir dich daran erinnern. Sollte es eine Fahrkartenkontrolle geben, öffne einfach die App und klicke auf "Ticket ansehen". Bitte beachte die jeweiligen Bestimmungen und Bedingungen und die In-App-Informationen, die für jede Einrichtung von FTQ Lab zur Verfügung gestellt werden.

MÖCHTEST DU MEHR WISSEN?
Unser Support-Team steht dir gerne zur Verfügung, um gegebenenfalls Fragen zu beantworten, Ratschläge und weitere Informationen zu geben. Kontaktiere uns unter feedback@fairtiq.com.
Die einfachste Fahrkarte
Aktualisiert am
13.10.2026

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
  • Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben
    Standort und Personenbezogene Daten
  • Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
    Standort, Personenbezogene Daten und 3 weitere
  • Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
  • Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

520 Rezensionen
G. J.
26. September 2024
Sehr großes Manko ist die Hinzunahme von Mitreisenden. Ich kann Personen anlegen, aber meiner nächsten Fahrt nicht hinzufügen. Ein anderer Punkt ist die Abrechnung. Im Vergleich zur roten App, wird hier der Betrag nicht monatlich abgebucht. Sollte ich in einem Monat mehr verfahren als es mit eine Monatskarte möglich wäre, käme ich ja teuerer weg. Da brauche ich die App nicht zu nutzen.
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Herr Claus
19. September 2021
Funktioniert leider gleich bei der ersten Nutzung nicht: - Einstieg/Start der Fahrt geschafft - während der Fahrt App gewechselt (ein Spiel gespielt) - Beenden der Fahrt nicht mehr möglich (Balken ist grau) - Neustart bringt nichts, Ticket "aktiv" - Neuinstallation der App: Aktivierungscode, den ich damals erhalten habe, gilt scheinbar nicht mehr... Ergänzung: funktioniert wieder! Die Fahrt wurde wohl wahrscheinlich falsch abgerechnet, aber nicht zu meinen Ungunsten.
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FAIRTIQ Ltd
19. September 2021
Lieber Herr Claus, ich bedaure die Schwierigkeiten. Wir hatten am Freitagmorgen einen Teilausfall bei einem unserer Anbieter was die Probleme erklären sollte. Sie können einen neuen Aktivierungscode über feedback@fairtiq.com anfragen. Liebe Grüsse - Jeremy vom FAIRTIQ Team
Beatrix Tartemann
27. Oktober 2021
War bis vor kurzem sehr zufrieden mit der App, aber nachdem ich sie einmal nicht starten konnte und mir jetzt geschrieben wurde, das meine letzte Fahrt nicht abgebucht werden konnte, bin ich natürlich jetzt sehr unzufrieden. Ich habe versucht die App neu zu installieren, das funktionierte gar nicht, habe keinen Aktivierungscode bekommen. Sehr ärgerlich, da ich die App regelmäßig benutze.
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FAIRTIQ Ltd
27. Oktober 2021
Liebe Beatrix, ich bedaure die Probleme. Melden Sie sich bitte über feedback@fairtiq.com bei uns und melden Sie bitte für welche Region Sie einen Aktivierungscode benötigen. Liebe Grüsse - Jeremy vom FAIRTIQ Team

App-Unterstützung

Informationen zum Entwickler
FAIRTIQ AG
feedback@fairtiq.com
Aarbergergasse 29 3011 Bern Switzerland
+41 77 474 87 16