UBS Access: Sicheres Login

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Über diese App

Mit der UBS Access App loggen Sie sich schnell und sicher im E-Banking und in der Mobile Banking App ein. Über diese App können Sie auch neue Zahlungsempfänger und Online-Käufe mit Kredit- oder Prepaid-Karte bestätigen und werden über sicherheitsrelevante Ereignisse informiert.
1. Einfach im Digital Banking anmelden
- E-Banking: Öffnen Sie die Login-Seite, scannen Sie den QR-Code mit der Access App, geben Sie Ihre PIN ein oder verwenden Sie Biometrie – und schon sind Sie sicher ins E-Banking eingeloggt.
- Mobile Banking: Starten Sie die Mobile Banking App, wählen Sie als Login-Methode «Access App». Sie können anschliessend ganz einfach und sicher mit PIN oder Biometrie einloggen.
2. Online-Zahlungen sicher freigeben
- Wenn Sie im Internet mit Kredit- oder Prepaid-Karte bezahlen, erhalten Sie eine Push-Mitteilung und können die Zahlung dann bestätigen.
- Höchste Sicherheitsstandards verringern das Betrugsrisiko.
3. Neue Zahlungsempfänger bestätigen
- Entsperren Sie die Access App mit PIN oder Biometrie, überprüfen Sie Zahlungsempfänger und geben Sie Zahlungen frei.
4. Sicherheitsmeldungen empfangen
- Sie erhalten Meldungen über sicherheitsrelevante Ereignisse wie Änderungen von Sicherheitseinstellungen oder Kontaktdaten.
So sicher ist die Benutzung der UBS Access App:
- Die Access App ist durch PIN Ihrer Wahl geschützt – auch wenn Sie Ihr Smartphone verlieren.
- Die Access App kontrolliert stets die Sicherheit Ihres Smartphones, bevor Sie sich ins Digital Banking einloggen.
- Der Sicherheitscode fürs Login wird automatisch berechnet und direkt an UBS übermittelt. Die Datenübertragung wird durch ein mehrstufiges Sicherheitssystem geschützt.
- Die Access App ist stets aktuell und bietet optimalen Schutz.
- Richten Sie Biometrie ein, um sich noch bequemer einzuloggen und neue Zahlungsempfänger zu bestätigen.
UBS Switzerland AG und andere verbundene Nicht-US-Unternehmen von UBS Group AG stellen die UBS Access App (die «App») nur Bestandskunden von UBS Switzerland AG und von anderen verbundenen Nicht-US Unternehmen von UBS Group AG zur Nutzung zur Verfügung. Andere Personen können die App nicht verwenden. Die App ist weder für US Persons noch für in Australien domizilierte Personen bestimmt. Die Bereitstellung der App zum Herunterladen im Play Store ist nicht als Kundenwerbung, Angebot oder Empfehlung zur Vornahme einer Transkation auszulegen und gilt nicht als Werbung oder Offerte für die Aufnahme einer Kundenbeziehung zwischen der Person, die die App herunterlädt, und UBS Switzerland AG oder einem anderen verbundenen Nicht-US-Unternehmen von UBS Group AG.
Voraussetzungen:
Bankbeziehung bei UBS Switzerland AG, UBS Europe SE (Deutschland, Italien) oder UBS AG (Hongkong, Singapur) mit «Digital Banking»-Vertrag: Für die Aktivierung benötigen Sie eine im Digital Banking hinterlegte Mobilnummer für Sicherheitsnachrichten. In der Mobile Banking App erfassen Sie diese in Ihrem Profil: Tippen Sie auf Ihren Namen und gehen Sie zu «Telefon». Auch im E-Banking geht dies über Ihr Profil: Klicken Sie bei «Meine Kontaktdetails» auf das Bleistiftsymbol und danach auf «Telefonnummern». Bitte erfassen Sie Ihre Telefonnummer ohne führende 0 und passen Sie die Ländervorwahl an, falls Sie eine Mobilnummer von ausserhalb der Schweiz haben.
Bankbeziehung bei UBS Europe SE (UK, Frankreich, Monaco, Luxembourg): Für die Aktivierung benötigen Sie eine hinterlegte Mobilnummer. Bitte wenden Sie sich an Ihre Kundenberaterin oder Ihren Kundenberater, um diese zu erfassen.
Bankbeziehung bei UBS Europe SE (Jersey) mit «Digital Banking»-Vertrag: Für die Aktivierung benötigen Sie eine Access Card mit Kartenleser oder eine Access Card Display.
Der Funktionsumfang kann von Land zu Land unterschiedlich sein.
Wir hoffen, dass Sie die UBS Access App gerne nutzen werden und freuen uns auf Ihr Feedback und Ihre Bewertung im Play Store.
Für Mobile- & E-Banking: Einfache Anmeldung & Zahlungsfreigabe ohne Kartenleser
Aktualisiert am
25.09.2026

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.

Bewertungen und Rezensionen

54.200 Rezensionen
Ein Google-Nutzer
27. November 2019
Login mit Access App seit wenigen Tagen trotz neuster Version und mehrmals neu Installieren und Registrieren nicht mehr möglich. Wähle ich Access APP und gebe Passwort KORREKT ein, springt die Mobile Banking APP nach ca. 4 Sekunden ( mit Hinweis: "Processing" ) auf die Login Seite zurück, ohne Angabe von Gründen. Das geht mehrmals hintereinander so. Wähle ich aber als Methode die 'Acces Card Display' mit konventionellen Login, klappt es im ersten Anlauf. Am Handy liegt's wohl nicht!
10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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UBS AG
28. November 2019
Danke für Ihr Feedback und bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir hatten eine temporäre technische Störung, welche mittlerweile behoben ist. Bitte versuchen Sie es nochmals. Falls die Probleme weiter auftreten, helfen wir Ihnen gerne via E-Mail (sh-access-feedback@ubs.com). Liebe Grüsse, Ihr UBS-Team.
pascal bangerter
28. November 2023
Katastrophal. Die App ist scheinbar nicht fähig meinem Telefon eine SMS zu senden damit ich mich endlich einloggen könnte um meine Rechnungen zu bezahlen. Als Resultat ist mein Aktivierungscode gesperrt nach mehreren Versuchen eine SMS zu erhalten. Nun kann ich schon wieder einen Aktivierungscode per Brief bestellen und darauf hoffen dass es funktioniert. Eine Schande seine Kunden dermassen zu quälen!!!!
26 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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UBS AG
29. November 2023
Guten Tag Pascal. Vielen Dank für Ihr Geduld und bitte entschuldigen Sie uns für die Umstände. Dieses Problem ist auf einen Serverausfall zurückzuführen, der bereits behoben wurde 🛠️. Sollten Sie weitere Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte unter sh-access-feedback@ubs.com. Beste Grüsse, Ihr UBS Team.
U. „Urs G.“ G.
1. Juli 2022
Die App hat mich jetzt zum 100sten Mal mit der Aufforderung zu deren Bewertung genervt. Ich finde sie benutzerfreundlich, kann die App selber aber gar nicht bewerten, da ich keinen blassen Schimmer habe, ob und wie sicher diese App ist. Ausserdem stelle ich mir stets die zunehmend realistischere Situation vor, dass plötzlich ein paar Typen um einem herum stehen mit der freundlichen Aufforderung, ihnen doch das alles zu überweisen, was auf dem Konto ist. Was dann?
4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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UBS AG
8. Juli 2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Für uns ist nicht nur Feedback zur Sicherheit unserer App, sondern auch jenes zur Benutzerfreundlichkeit äusserst relevant. Wir sind sehr an Ihrer Meinung interessiert, verstehen aber, dass Sie häufige Feedback-Anfragen als störend empfinden. Ihre Inputs werden wir gerne weiterleiten. Liebe Grüsse, Ihr UBS Team

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