ПОС Отвечаем

Den officielle ansøgning om arbejdet for ansatte i statslige organer og lokalt selvstyre med borgernes appeller og hændelser fra sociale netværk på den personlige POS-konto

Med POS We Answer-applikationen vil funktionerne på arbejdsstationen i POS være tilgængelige hvor som helst og når som helst

Muligheder for at arbejde med ønsker
- se listen over tildelte sager
- forberede svar på henvendelser
- returanmodninger om koordinering
- vedhæfte bilag til besvarelsen
– for at bekræfte løsningen på problemet, tag et billede eller en video af resultatet på telefonens kamera og vedhæft dem til svaret

Muligheder for at arbejde med hændelser fra sociale netværk
- modtage beskeder fra sociale netværk, der skal besvares
- forberede reaktioner på hændelser
- Koordinere og offentliggøre reaktioner på hændelser
- flette og slette hændelser

Meddelelser om nye anmodninger og hændelser sendes automatisk til brugeren