SAP Sales and Service Cloud

Pomocí aplikace SAP Sales and Service Cloud pro Android můžete spravovat své zákazníky, kanály a případy služeb kdekoli a kdykoli. Tato aplikace se připojuje k SAP Sales and Service Cloud verze 2 a umožňuje prodejním a servisním profesionálům spravovat vztahy se zákazníky, sledovat aktivity a řešit problémy se službami přímo ze svého tabletu Android.

Klíčové funkce SAP Sales and Service Cloud pro Android
• Spravovat účty, kontakty, tipy a příležitosti odkudkoli
• Protokolovat volání, plánovat návštěvy a sledovat úlohy a schůzky na cestách
• Vytvářet, aktualizovat a řešit servisní tikety přímo z vašeho tabletu Android
• Vytvářet kvóty a spravovat zakázky bez přepínání na desktop
• Zaznamenávat poznámky pomocí diktování a připojovat soubory, fotografie a dokumenty pomocí nativních ovládacích prvků Androidu
• Přistupovat k úplnému zobrazení vašeho zákazníka s historií účtu, otevřenými příležitostmi a nedávnými interakcemi na jednom místě
• Pracovat bezproblémově napříč obchodními a servisními pracovními postupy bez přepínání aplikací nebo ztráty kontextu
• Zůstat produktivní na cestách díky rozhraní optimalizovanému pro velkou obrazovku tabletu Android