
Jan Zářecký
- Nahlásit jako nevhodné
- Zobrazit historii recenze
Po dlouhé době jsem si chtěl udělat rekalibraci a už se zámek absolutně nemůže připojit k wifi (k žádné). Vše vyzkoušeno, 2x reset komplet smazání dat vše od znovu a problém stejný. android 16 one ui 8.5. Navíc tále chybí nastavení času zatažení střelky. Vaše podpora je hrozná jen otázky a když odešlu co je za problém, tak že budete řešit nebo je v řešení a stále nic. Vypadá to, že přejdu ke konkurenci a bude klid protože pořád něco řešit bezvýznamně už mě nebaví
3 lidé si myslí, že je tato recenze užitečná
Assa Abloy Ltd
7. září 2026
Velmi nás mrzí, že jste měli takto negativní zkušenost s naší podporou a že se vám nedaří připojit zámek k WiFi. Chápeme vaši frustraci. Pokud chcete poslat další zpětnou vazbu nebo bychom vám mohli dále pomáhat, neváhejte nás kontaktovat na yale.support@assaabloy.com.

Pavel Pokluda
- Nahlásit jako nevhodné
- Zobrazit historii recenze
Aplikace je dobrá, ale z nějakého důvodu nelze připojit zámek k WiFi. Nepomáhá restart, ani tovární nastavení. Už poprvé po zakoupení šlo připojení k Wi-Fi těžko padne až na několikátý pokus, teď už nejde vůbec. Těžko pochopit.
Assa Abloy Ltd
7. září 2026
Velmi nás mrzí, že máte problémy s připojením. To rozhodně není zkušenost, kterou chceme našim uživatelům poskytovat. Prosíme, kontaktujte náš tým podpory na yale.support@assaabloy.com s podrobnostmi o vašem zámku a síti. Rádi vám pomůžeme problém vyřešit. Děkujeme za trpělivost.

Pavel T
- Nahlásit jako nevhodné
- Zobrazit historii recenze
Grafické znázornění (barevné) zda je otevřeno nebo zavřeno. Je to jen žluté proč to nemůže změnit barvu s daný stavem zámku? Zajímavá reakce, když jsem podobnou věc chtěl po podpoře, tak že nic podobného nejde a ani se nepřipravuje. S tím že by to klidně mohlo i změnit tvar. Ale alespoň barva by byla super. Barvoslepý zase o tvar.
Assa Abloy Ltd
29. září 2026
Děkujeme za zpětnou vazbu. Rozumíme, že byste uvítali vizuální indikaci stavu zámku prostřednictvím změny barvy. Toto je zajímavý návrh a rádi bychom jej předali našemu vývojovému týmu. Pokud byste chtěl sdílet více podrobností, prosím kontaktujte yale.support@assaabloy.com.