Karre - Interventions Terrain

Karre és la solució mòbil completa per a empreses de serveis i tècnics de camp que volen optimitzar el seu servei al client.

Esteu perdent el temps amb rutes mal organitzades, informació dispersa per WhatsApp, SMS i correus electrònics, i un horari rígid? Karre ho centralitza tot en una sola aplicació dissenyada per a ús de camp.

CARACTERÍSTIQUES PRINCIPALS

• Programació intel·ligent multivista
Visualitzeu les vostres trucades de servei segons les vostres necessitats: vista Kanban per prioritzar per estat, vista de llista per a un filtratge ràpid, vista de mapa per a l'optimització geogràfica i vista de programació per a la programació. Canvieu entre aquestes quatre vistes amb un sol clic.

• Portal del client sense registre
Els vostres clients envien les seves sol·licituds de servei directament a través d'un enllaç senzill, incloent-hi fotos, descripcions i ubicació GPS. Convertiu la sol·licitud en una trucada de servei programada amb un sol clic; tota la informació està preomplerta.

• Comunicació professional centralitzada
Ja no cal fer malabarismes entre aplicacions personals. Missatgeria instantània, trucades d'àudio/vídeo i anuncis generals: tot està integrat a Karre. Converses privades per a emergències, xats basats en projectes per mantenir l'historial accessible, fins i tot 6 mesos després.

• Accés fora de línia a documents
Els vostres tècnics treballen en soterranis, aparcaments o zones sense cobertura de xarxa? Karre sincronitza automàticament tots els documents amb els seus dispositius mòbils: plànols, fotos, informes i historial. Fins i tot sense connexió de xarxa, poden accedir a tot. Els canvis es sincronitzen automàticament en tornar a connectar-se.

• Geolocalització intel·ligent
Tots els vostres clients i trucades de servei estan geolocalitzats en un mapa interactiu. Identifiqueu les vostres zones de més trànsit per a la prospecció i visualitzeu les trucades de servei d'avui per optimitzar les rutes dels vostres tècnics.

• Gestió completa de trucades de servei
Creeu, assigneu i feu un seguiment de les vostres trucades de servei en temps real. Actualitzacions automàtiques d'estat, notificacions instantànies i un historial complet per a cada client.

• Taulers de control i estadístiques
Gestioneu el vostre negoci amb indicadors clars: taxa de finalització, temps mitjà de servei i rendiment per tècnic.

• Gestió d'absències
Programeu les vacances i les absències del vostre equip directament a l'aplicació per a una programació sempre actualitzada.

AVANTATGES CONCRETS

• Estalvieu temps en la programació amb una funcionalitat intuïtiva d'arrossegar i deixar anar
• Reduïu el temps de viatge amb la vista de mapa
• Elimineu els viatges d'anada i tornada per recuperar documents
• Centralitzeu tota la comunicació professional
• Mantingueu un historial complet i accessible de totes les intervencions
• Milloreu la satisfacció del client amb un portal de sol·licituds senzill
• Treballeu fins i tot sense connexió de xarxa

A QUI VA DIRIGIT?

Karre està dissenyat per a empreses de serveis, comerciants, tècnics de servei postvenda, equips de manteniment, instal·ladors, tècnics de reparació i tots els professionals que gestionen intervencions de camp diàriament.

Tant si sou lampistes, electricistes, tècnics de manteniment, instal·ladors d'aire condicionat, serrallers o gestors d'equips de servei de camp, Karre s'adapta a la vostra professió.

INTEGRACIONS

Connecteu Karre a les vostres eines existents amb la nostra API completa. Sincronitzeu les vostres dades amb el vostre CRM, programari de facturació o ERP.

A PUNT PER OPTIMITZAR EL VOSTRE SERVEI DE CAMP?

Baixeu Karre gratuïtament i descobriu com simplificar la gestió de les vostres trucades de servei de camp. Una interfície intuïtiva que tot el teu equip adopta en qüestió de minuts.

Uneix-te als centenars de professionals que ja han optimitzat les seves rutes i millorat la seva productivitat amb Karre.