অ্যান্ড্রয়েডের জন্য SAP সেলস অ্যান্ড সার্ভিস ক্লাউড অ্যাপের মাধ্যমে, আপনি যেকোনো স্থান থেকে এবং যেকোনো সময়ে আপনার গ্রাহক, পাইপলাইন এবং সার্ভিস কেস পরিচালনা করতে পারেন। এই অ্যাপটি SAP সেলস অ্যান্ড সার্ভিস ক্লাউড ভার্সন ২-এর সাথে সংযুক্ত হয় এবং সেলস ও সার্ভিস পেশাদারদের তাদের অ্যান্ড্রয়েড ট্যাবলেট থেকেই গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনা, কার্যকলাপ ট্র্যাক করা এবং পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করার সুযোগ দেয়।
অ্যান্ড্রয়েডের জন্য SAP সেলস অ্যান্ড সার্ভিস ক্লাউডের প্রধান বৈশিষ্ট্যসমূহ
• যেকোনো স্থান থেকে অ্যাকাউন্ট, কন্টাক্ট, লিড এবং অপরচুনিটি পরিচালনা করুন
• চলতে চলতে কল লগ করুন, ভিজিট শিডিউল করুন এবং টাস্ক ও অ্যাপয়েন্টমেন্ট ট্র্যাক করুন
• সরাসরি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ট্যাবলেট থেকে সার্ভিস টিকেট তৈরি, আপডেট এবং সমাধান করুন
• ডেস্কটপে না গিয়েই কোট তৈরি করুন এবং অর্ডার পরিচালনা করুন
• ডিকটেশনের মাধ্যমে নোট ক্যাপচার করুন এবং নেটিভ অ্যান্ড্রয়েড কন্ট্রোল ব্যবহার করে ফাইল, ছবি ও ডকুমেন্ট সংযুক্ত করুন
• এক জায়গায় অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি, খোলা অপরচুনিটি এবং সাম্প্রতিক ইন্টারঅ্যাকশনসহ আপনার গ্রাহকের একটি সম্পূর্ণ চিত্র দেখুন
• অ্যাপ পরিবর্তন না করে বা প্রাসঙ্গিকতা না হারিয়ে সেলস এবং সার্ভিস ওয়ার্কফ্লো জুড়ে নির্বিঘ্নে কাজ করুন
• অ্যান্ড্রয়েড ট্যাবলেটের বড় স্ক্রিনের জন্য অপ্টিমাইজ করা ইন্টারফেসের মাধ্যমে চলতে চলতে কর্মক্ষম থাকুন
SAP সেলস অ্যান্ড সার্ভিস ক্লাউড অ্যাপ্লিকেশন তাদের গ্রাহকদের ডেটাতে অ্যাক্সেস প্রদান করে।
আপডেট করা হয়েছে
২১ সেপ, ২০২৬