Karre - Interventions Terrain

Karre হল পরিষেবা সংস্থা এবং ফিল্ড টেকনিশিয়ানদের জন্য সম্পূর্ণ মোবাইল সমাধান যারা তাদের গ্রাহক পরিষেবা অপ্টিমাইজ করতে চান।

আপনি কি খারাপভাবে সংগঠিত রুট, হোয়াটসঅ্যাপ, এসএমএস এবং ইমেল জুড়ে ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকা তথ্য এবং একটি কঠোর সময়সূচী নিয়ে সময় নষ্ট করছেন? Karre ফিল্ড ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা একটি একক অ্যাপ্লিকেশনে সবকিছু কেন্দ্রীভূত করে।

মূল বৈশিষ্ট্য

• বুদ্ধিমান মাল্টি-ভিউ শিডিউলিং
আপনার চাহিদা অনুসারে আপনার পরিষেবা কলগুলি কল্পনা করুন: স্ট্যাটাস অনুসারে অগ্রাধিকার দেওয়ার জন্য কানবান ভিউ, দ্রুত ফিল্টারিংয়ের জন্য তালিকা ভিউ, ভৌগোলিক অপ্টিমাইজেশনের জন্য মানচিত্র ভিউ এবং সময়সূচীর জন্য সময়সূচী ভিউ। এক ক্লিকে এই চারটি ভিউয়ের মধ্যে স্যুইচ করুন।

• নিবন্ধন ছাড়াই গ্রাহক পোর্টাল
আপনার গ্রাহকরা তাদের পরিষেবা অনুরোধগুলি সরাসরি একটি সহজ লিঙ্কের মাধ্যমে জমা দেন, যার মধ্যে রয়েছে ছবি, বিবরণ এবং GPS অবস্থান। আপনি একটি ক্লিকের মাধ্যমে অনুরোধটিকে একটি নির্ধারিত পরিষেবা কলে রূপান্তর করেন; সমস্ত তথ্য আগে থেকে পূরণ করা হয়।

• কেন্দ্রীভূত পেশাদার যোগাযোগ
ব্যক্তিগত অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে আর কোনও জাগরণ নেই। তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ, অডিও/ভিডিও কল এবং সাধারণ ঘোষণা: সবকিছুই Karre-তে একত্রিত। জরুরি অবস্থার জন্য ব্যক্তিগত কথোপকথন, প্রকল্প-ভিত্তিক চ্যাট যাতে ইতিহাস অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে, এমনকি 6 মাস পরেও।

• ডকুমেন্টগুলিতে অফলাইন অ্যাক্সেস
আপনার টেকনিশিয়ানরা কি বেসমেন্ট, পার্কিং লট, অথবা নেটওয়ার্ক কভারেজ ছাড়া এলাকায় কাজ করেন? ক্যারে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্ত ডকুমেন্ট তাদের মোবাইল ডিভাইসে সিঙ্ক করে: প্ল্যান, ছবি, রিপোর্ট এবং ইতিহাস। এমনকি নেটওয়ার্ক সংযোগ ছাড়াই, তারা সবকিছু অ্যাক্সেস করতে পারে। পুনঃসংযোগের সময় পরিবর্তনগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয়।

• স্মার্ট জিওলোকেশন
আপনার সমস্ত ক্লায়েন্ট এবং পরিষেবা কলগুলি একটি ইন্টারেক্টিভ মানচিত্রে জিওলোকেশন করা হয়। অনুসন্ধানের জন্য আপনার উচ্চ-ট্রাফিক এলাকাগুলি চিহ্নিত করুন এবং আপনার টেকনিশিয়ানদের রুটগুলি অপ্টিমাইজ করতে আজকের পরিষেবা কলগুলি দেখুন।

• সম্পূর্ণ পরিষেবা কল ব্যবস্থাপনা
রিয়েল টাইমে আপনার পরিষেবা কলগুলি তৈরি করুন, বরাদ্দ করুন এবং ট্র্যাক করুন। স্বয়ংক্রিয় স্থিতি আপডেট, তাত্ক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি এবং প্রতিটি ক্লায়েন্টের জন্য একটি সম্পূর্ণ ইতিহাস।

• ড্যাশবোর্ড এবং পরিসংখ্যান
স্পষ্ট সূচক সহ আপনার ব্যবসা পরিচালনা করুন: সমাপ্তির হার, গড় পরিষেবা সময় এবং প্রতি টেকনিশিয়ান কর্মক্ষমতা।

• অনুপস্থিতি ব্যবস্থাপনা
সর্বদা আপ-টু-ডেট সময়সূচীর জন্য অ্যাপ্লিকেশনে সরাসরি আপনার দলের ছুটি এবং অনুপস্থিতির সময়সূচী করুন।

কংক্রিট সুবিধা

• স্বজ্ঞাত ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ কার্যকারিতার মাধ্যমে সময় নির্ধারণে সময় সাশ্রয় করুন
• মানচিত্র দৃশ্যের মাধ্যমে ভ্রমণের সময় হ্রাস করুন
• নথি পুনরুদ্ধারের জন্য বারবার ভ্রমণ বন্ধ করুন
• সমস্ত পেশাদার যোগাযোগকে কেন্দ্রীভূত করুন
• সমস্ত হস্তক্ষেপের একটি সম্পূর্ণ এবং অ্যাক্সেসযোগ্য ইতিহাস বজায় রাখুন
• একটি সহজ অনুরোধ পোর্টালের মাধ্যমে গ্রাহক সন্তুষ্টি উন্নত করুন
• নেটওয়ার্ক সংযোগ ছাড়াই কাজ করুন

এটি কার জন্য?

কারে পরিষেবা সংস্থা, ব্যবসায়ী, বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্রযুক্তিবিদ, রক্ষণাবেক্ষণ দল, ইনস্টলার, মেরামত প্রযুক্তিবিদ এবং প্রতিদিনের ভিত্তিতে ফিল্ড হস্তক্ষেপ পরিচালনাকারী সমস্ত পেশাদারদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

আপনি একজন প্লাম্বার, ইলেকট্রিশিয়ান, রক্ষণাবেক্ষণ প্রযুক্তিবিদ, এয়ার কন্ডিশনিং ইনস্টলার, লকস্মিথ, অথবা ফিল্ড সার্ভিস টিম ম্যানেজার হোন না কেন, কারা আপনার পেশার সাথে খাপ খাইয়ে নেয়।

ইন্টিগ্রেশন

আমাদের বিস্তৃত API এর মাধ্যমে কারাকে আপনার বিদ্যমান সরঞ্জামগুলির সাথে সংযুক্ত করুন। আপনার CRM, ইনভয়েসিং সফ্টওয়্যার বা ERP এর সাথে আপনার ডেটা সিঙ্ক করুন।

আপনার ফিল্ড সার্ভিস অপ্টিমাইজ করতে প্রস্তুত?

কারেকে বিনামূল্যে ডাউনলোড করুন এবং আপনার ফিল্ড সার্ভিস কলগুলির ব্যবস্থাপনা কীভাবে সহজ করবেন তা আবিষ্কার করুন। আপনার পুরো দল মিনিটের মধ্যে একটি স্বজ্ঞাত ইন্টারফেস গ্রহণ করবে।

ক্যারের সাথে শত শত পেশাদারদের সাথে যোগ দিন যারা ইতিমধ্যেই তাদের রুটগুলি অপ্টিমাইজ করেছেন এবং তাদের উৎপাদনশীলতা উন্নত করেছেন।