ResilioHub

ResilioHub – афіцыйны API WhatsApp Business CRM і галасавыя выклікі з дапамогай штучнага інтэлекту

ResilioHub – гэта платформа для ўзаемадзеяння з кліентамі і бізнес-камунікацый, распрацаваная ResilienceSoft, якая дапамагае кампаніям кіраваць размовамі з кліентамі, супрацоўнічаць з камандамі і імгненна падключацца праз галасавыя выклікі з дапамогай штучнага інтэлекту з выкарыстаннем афіцыйнага API платформы WhatsApp Business.

Аб'яднайце ўсю камунікацыю з кліентамі ў адну адзіную платформу з CRM, агульнай паштовай скрыняй каманды, галасавымі выклікамі з дапамогай штучнага інтэлекту, аўтаматызацыяй працоўных працэсаў, рассылкай паведамленняў, кіраваннем лідамі, кіраваннем кампаніямі і карыстальніцкімі агентамі штучнага інтэлекту, прызначанымі для паляпшэння падтрымкі кліентаў, продажаў і бізнес-аперацый.

📞 Галасавыя выклікі з дапамогай штучнага інтэлекту

Імгненна падключайцеся да кліентаў і членаў каманды з дапамогай галасавых выклікаў на базе штучнага інтэлекту.

• Галасавыя выклікі з дапамогай штучнага інтэлекту
• Апавяшчэнні аб уваходных выкліках у рэжыме рэальнага часу
• Поўнаэкранны рэжым уваходных выклікаў
• Адказ і адхіленне выклікаў
• Гісторыя выклікаў
• Дзелавая камунікацыя
• Бяспечныя выклікі
• Высокаякасныя галасавыя выклікі

Ніколі не прапускайце важныя бізнес-размовы з імгненнымі апавяшчэннямі аб уваходных выкліках, нават калі праграма працуе ў фонавым рэжыме або завершана.

🚀 Афіцыйны API платформы WhatsApp Business

Бяспечна падключыце свой аўтарызаваны ўліковы запіс WhatsApp Business з дапамогай афіцыйнага API платформы WhatsApp Business.

• Афіцыйная інтэграцыя з API WhatsApp Business
• Бяспечныя бізнес-паведамленні
• Падтрымка некалькіх агентаў
• Сінхранізацыя ў рэжыме рэальнага часу
• Платформа, гатовая для прадпрыемстваў

💬 Агульная паштовая скрыня каманды

Супрацоўнічайце са сваёй камандай з аднаго нумара WhatsApp Business.

• Агульная паштовая скрыня каманды
• Кіраванне чатам некалькіх агентаў
• Прызначэнне размоў
• Унутраныя нататкі
• Пазнакі і тэгі
• Храналогія кліентаў
• Размовы з кліентамі ў рэжыме рэальнага часу

👥 CRM і кіраванне лідамі

Кіруйце ўзаемаадносінамі з кліентамі з адной цэнтралізаванай платформы.

• Профілі кліентаў
• Кіраванне кантактамі
• Кіраванне лідамі
• Храналогія кліентаў
• Гісторыя кліентаў
• Інтэлектуальны пошук
• Пазнакі і сегментацыя

📢 Рассылка паведамленняў

Адпраўляйце афіцыйныя паведамленні WhatsApp Business сваім кліентам.

Падтрымлівае:

• Маркетынгавыя паведамленні
• Паведамленні камунальных службаў
• Паведамленні аўтэнтыфікацыі (OTP)

Адсочвайце эфектыўнасць кампаніі з дапамогай статусу дастаўкі, паказчыкаў прачытання і аналітыкі ўзаемадзеяння.

⚙️ Аўтаматызацыя працоўных працэсаў

Аўтаматызуйце паўтаральныя бізнес-працэсы без кадавання.

• Аўтаматычныя адказы
• Кваліфікацыя лідаў
• Маршрутызацыя кліентаў
• Аўтаматызацыя наступных дзеянняў
• Браніраванне сустрэч
• Аўтаматызацыя бізнес-працэсаў
• Інтэграцыя API і вэб-хукаў

🤖 Карыстальніцкія агенты штучнага інтэлекту

Стварыце інтэлектуальныя агенты штучнага інтэлекту для вашых бізнес-працэсаў.

• Агент падтрымкі кліентаў
• Агент па продажах
• Агент па кваліфікацыі лідаў
• Агент па браніраванні сустрэч
• Памочнік па часта задаваных пытаннях
• Карыстальніцкія бізнес-агенты штучнага інтэлекту
• Інтэграцыя штучнага інтэлекту з існуючымі працоўнымі працэсамі

📊 Панэль кіравання і аналітыка

Кантралюйце прадукцыйнасць бізнесу з дапамогай аналітыкі ў рэжыме рэальнага часу.

• Аналітыка размоў
• Справаздачы па кампаніях
• Прадукцыйнасць агентаў
• Актыўнасць кліентаў
• Бізнес-панэль кіравання

🔗 Інтэграцыі

Інтэграцыя ResilioHub з вашымі існуючымі бізнес-сістэмамі.

• REST API
• Вэбхукі
• Інтэграцыя з CRM і ERP
• Староннія праграмы
• Карыстальніцкія інтэграцыі

Ідэальна падыходзіць для

• Малога і сярэдняга бізнесу
• Прадпрыемстваў
• Каманд падтрымкі кліентаў
• Каманд продажаў
• Маркетынгавых каманд
• Навучальных устаноў
• Арганізацый аховы здароўя
• Рознічнага гандлю і электроннай камерцыі
• Кампаній па нерухомасці
• Сэрвісных прадпрыемстваў

Патрабаванні

Для выкарыстання функцый абмену паведамленнямі і званкоў патрабуецца аўтарызаваны ўліковы запіс WhatsApp Business Platform.

Адмова ад адказнасці

ResilioHub распрацаваны ResilienceSoft і інтэгруецца з афіцыйным API WhatsApp Business Platform.

WhatsApp і Meta з'яўляюцца гандлёвымі маркамі Meta Platforms, Inc.