Karre - Interventions Terrain

Karre, müştəri xidmətlərini optimallaşdırmaq istəyən xidmət şirkətləri və sahə texnikləri üçün tam mobil həlldir.

Zəif təşkil edilmiş marşrutlar, WhatsApp-a səpələnmiş məlumatlar, SMS və e-poçtlar və sərt qrafiklə vaxt itirirsiniz? Karre hər şeyi sahə istifadəsi üçün nəzərdə tutulmuş bir tətbiqdə mərkəzləşdirir.

ƏSAS XÜSUSİYYƏTLƏR

• Ağıllı multi-view planlaşdırma
Xidmət zənglərinizi ehtiyaclarınıza uyğun vizuallaşdırın: statusa görə prioritetləşdirmək üçün Kanban görünüşü, sürətli filtrləmə üçün Siyahı görünüşü, coğrafi optimallaşdırma üçün Xəritə görünüşü və planlaşdırma üçün Cədvəl görünüşü. Bir kliklə bu dörd görünüş arasında keçid edin.

• Müştəri portalı qeydiyyat olmadan
Müştəriləriniz öz xidmət sorğularını fotoşəkillər, təsvirlər və GPS yeri daxil olmaqla, sadə bir keçid vasitəsilə birbaşa göndərirlər. Siz sorğunu bir kliklə planlaşdırılan xidmət zənginə çevirirsiniz; bütün məlumatlar əvvəlcədən doldurulur.

• Mərkəzləşdirilmiş peşəkar ünsiyyət
Artıq şəxsi proqramlar arasında hoqqabazlığa ehtiyac yoxdur. Ani mesajlaşma, audio/video zənglər və ümumi elanlar: hər şey Karre-yə inteqrasiya olunub. Fövqəladə hallar üçün şəxsi söhbətlər, hətta 6 aydan sonra tarixi əlçatan saxlamaq üçün layihə əsaslı söhbətlər.

• Sənədlərə oflayn giriş
Texnikləriniz zirzəmilərdə, dayanacaqlarda və ya şəbəkə əhatəsi olmayan ərazilərdə işləyirmi? Karre avtomatik olaraq bütün sənədləri mobil cihazları ilə sinxronlaşdırır: planlar, fotoşəkillər, hesabatlar və tarixçə. Şəbəkə bağlantısı olmasa belə, onlar hər şeyə daxil ola bilərlər. Yenidən qoşulduqda dəyişikliklər avtomatik olaraq sinxronlaşdırılır.

• Ağıllı geolokasiya
Bütün müştəriləriniz və xidmət zəngləri interaktiv xəritədə geolokasiya olunur. Kəşfiyyat üçün yüksək trafik olan ərazilərinizi müəyyənləşdirin və texniki işçilərinin marşrutlarını optimallaşdırmaq üçün bugünkü xidmət zənglərinə baxın.

• Tam xidmət zənglərinin idarə edilməsi
Real vaxt rejimində xidmət zənglərinizi yaradın, təyin edin və izləyin. Avtomatik status yeniləmələri, ani bildirişlər və hər bir müştəri üçün tam tarix.

• Panellər və statistika
Biznesinizi aydın göstəricilərlə idarə edin: tamamlanma dərəcəsi, orta xidmət müddəti və hər bir texniki işçinin performansı.

• Qeyri-işləklərin idarə edilməsi
Həmişə aktual olan cədvəl üçün komandanızın məzuniyyətini və davamiyyətini birbaşa proqramda planlaşdırın.

KONKRET FAYDALAR

• Intuitiv sürüklə və burax funksiyası ilə planlaşdırma vaxtına qənaət edin
• Xəritə görünüşü ilə səyahət vaxtını azaldın
• Sənədləri əldə etmək üçün irəli və geri səfərləri aradan qaldırın
• Bütün peşəkar ünsiyyəti mərkəzləşdirin
• Bütün müdaxilələrin tam və əlçatan tarixini saxlamaq
• Sadə sorğu portalı ilə müştəri məmnuniyyətini artırın
• Şəbəkə bağlantısı olmadan da işləyin

KİM ÜÇÜNDÜR?

Karre xidmət şirkətləri, iş adamları, satış sonrası xidmət texnikləri, texniki xidmət qrupları, quraşdırıcılar, təmir texnikləri və gündəlik olaraq sahə müdaxilələrini idarə edən bütün peşəkarlar üçün nəzərdə tutulmuşdur.

İstər santexnik, elektrikçi, texniki qulluqçu, kondisioner quraşdırıcısı, çilingər və ya sahə xidməti komandasının meneceri olmağınızdan asılı olmayaraq, Karre peşənizə uyğunlaşır.

İNTEQRASİYALAR

Bizim hərtərəfli API ilə Karre-ni mövcud alətlərinizə qoşun. Məlumatlarınızı CRM, faktura proqram təminatı və ya ERP ilə sinxronlaşdırın.

SAHƏ XİDMƏTİNİZİ OPTİMİZLEŞTİRMƏYƏ HAZIRSINIZ?

Karre-ni pulsuz yükləyin və sahə xidməti zənglərinizin idarə edilməsini necə sadələşdirəcəyinizi kəşf edin. Bir neçə dəqiqə ərzində bütün komandanız tərəfindən qəbul edilən intuitiv interfeys.

Artıq öz marşrutlarını optimallaşdırmış və Karre ilə məhsuldarlığını artırmış yüzlərlə peşəkara qoşulun.