SAP Sales and Service Cloud

مع تطبيق SAP Sales and Service Cloud لنظام Android، يمكنك إدارة عملائك، ومسار مبيعاتك، وحالات الخدمة من أي مكان وفي أي وقت. يتصل هذا التطبيق بـ SAP Sales and Service Cloud الإصدار 2، ويتيح لمتخصصي المبيعات والخدمة إدارة علاقات العملاء، وتتبع الأنشطة، وحل مشكلات الخدمة مباشرةً من أجهزة Android اللوحية.

الميزات الرئيسية لتطبيق SAP Sales and Service Cloud لنظام Android:

• إدارة الحسابات، وجهات الاتصال، والعملاء المحتملين، والفرص من أي مكان

• تسجيل المكالمات، وجدولة الزيارات، وتتبع المهام والمواعيد أثناء التنقل

• إنشاء وتحديث وحل تذاكر الخدمة مباشرةً من جهاز Android اللوحي

• إنشاء عروض الأسعار وإدارة الطلبات دون الحاجة إلى استخدام جهاز كمبيوتر مكتبي

• تدوين الملاحظات صوتيًا وإرفاق الملفات والصور والمستندات باستخدام عناصر تحكم Android الأصلية

• الوصول إلى عرض شامل لعميلك، بما في ذلك سجل الحساب، والفرص المفتوحة، والتفاعلات الأخيرة في مكان واحد

• العمل بسلاسة بين عمليات المبيعات والخدمة دون الحاجة إلى تبديل التطبيقات أو فقدان السياق

• الحفاظ على إنتاجيتك أثناء التنقل بفضل واجهة مُحسّنة لشاشات أجهزة Android اللوحية الكبيرة